湖北市場監管局加強特種設備、重點工業產品安全監管

  
中國消費者報武漢訊
范旭立 記者 吳采平)2月11日,湖北省市場監管局研究採取措施,部署做好疫情防控期間特種設備、重點工業產品安全工作,排查重點部位特種設備、重點工業產品安全風險隱患。     加強重點單位特種設備日常監管。督促使用單位對醫院、隔離酒店等疫情防控重點場所電梯等特種設備加強日常巡查,發現運行異常情況及時通知維保單位處理。電梯使用和維保單位要做好人員值班,保障應急對講和電話暢通。各檢驗機構要成立應急檢驗隊伍,對疫情防控所需設備開展應急檢驗,確保安全使用。     1月24日至2月6日疫情防疫期間,武漢市電梯應急服務處置平台“963333”共接電話307通,應急處置電梯困人故障47起,調度救援47起,救出被困人員46人。電梯救援人員到達現場平均用時14分12秒,現場實施救援平均用時7分09秒,其中包括3起武漢市定點發熱門診救治醫療機構的電梯困人救援。     加強復工復產特種設備安全工作。在各地政府和安委會統一領導下,做好安全管理和作業人員返崗工作,督促企業落實安全主體責任,排查治理企業鍋爐、壓力容器等特種設備安全隱患,嚴格復工復產程序,加強全員安全生產教育,防範各類特種設備安全事故發生。     加大重點工業產品安全監管力度。重點對危險化學品、化學品包裝物及容器、非醫用口罩、防護服、防爆電氣等重點工業產品,加強質量安全抽查和監督檢查,及時發現並消除安全隱患,確保重點工業產品安全生產。     湖北省市場監管局還要求特種設備使用單位和企業嚴格疫情防控,加強疫情感染風險防範,持續做好電梯通風、清潔和消殺等工作。

責任編輯:游婕

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浙江嚴防死守做好農貿市場疫情防控 兩家星級農貿市場被摘星

  中國消費者報杭州訊( 沈雁 記者鄭鐵峰) 當前是疫情防控的攻堅關鍵期,也是絕對不容有失的防控窗口期。針對前期農貿市場防控工作的問題弱項,近日,浙江省市場監管局召開嚴格落實疫情防控工作要求切實加強農貿市場監管電視電話會議,進一步建立五項制度,強化五項舉措,圧實責任,把疫情防控工作做得更全面更細緻更到位。會上還通報了撤銷龍游縣溪口農貿市場、杭州仙林苑農貿市場“浙江省三星級文明規範市場”“浙江省放心農貿市場”的認定,以及三起涉嫌違法銷售野生動物和活禽交易案情。

  據介紹,疫情發生后,浙江全省各級市場監管部門按照黨中央國務院、省委省政府和市場監管總局的決策部署,迅速投入防控工作最前線,全面開展市場檢查,關停活禽交易和野生動物交易,嚴厲查處違法行為,做好農貿市場運行保供穩價工作。

  據統計,自1月22日起至2月5日,浙江全省累計出動執法人員112377人次,檢查農貿市場和涉野生動物交易的各類市場33968家次,檢查市場經營戶212713戶次,發現並立案查處農貿市場內的非法活禽交易案件1起,非法野生動物交易案件2起。截至2月5日,全省農貿市場正常營業的2032家,因場內疫情發生或涉及休市的6家,主要農副產品價格基本穩定,有力保障了市場秩序的基本穩定。

  “前期防控工作取得了一些成績,有效維護了市場秩序,然而,疫情防控的攻堅關鍵期不容有失,”浙江省市場監管局副局長陳振華表示,“目前還存在不少問題和短板:

  一是農貿市場‘四個一律’執行還不夠到位,戴口罩、消毒、宣傳標語、簽訂責任狀等要求,一些市場沒有好好落實。從前一階段暗訪來看,浙江新農都物流中心、安吉鳳凰綜合農貿市場、安吉縣遞鋪鎮中心農貿市場,這三個市場在執行‘四個一律’方面都有不到位之處。

  二是農貿市場日常管理不到位,個別地方殺白雞、殺白鴨沒有吊牌,索證索票不到位,食品安全問題、環境衛生問題、計量問題、明碼標價等問題,都不同程度的存在,按放心農貿市場、星級文明規範市場的標準不達標。

  三是個別地方工作中還存在着不細不實現象,對本地區農貿市場底數還不夠清,工作要求還不夠嚴,檢查流於形式,對農貿市場舉辦者和經營戶存在的問題指出不夠,跟蹤不夠,未形成有效的閉環管理。還有的地方統計不夠及時和精準,影響了對全局工作把控。

  四是活禽、野生動物交易還沒有徹底杜絕。如杭州艮山農貿市場,1月22日被下城區市場監管局執法檢查時,發現了一起活禽交易。個別地方依然在售賣野生動物,疫情發生以來,系統還查處了兩起野生動物交易,這些案件警醒我們,務必高度重視對活禽、野生動物交易的監管,絕不能掉以輕心。

  五是到2月5日已有六個市場發生了疫情或涉及疫情的問題,說明在農貿市場防控方面還存在不到位的地方。”

  記者從會上獲悉,浙江省市場監督管理局已在抓好原工作措施落實的基礎上,進一步建立了每日必查、告知通報、信用約束、群眾舉報、即時報告等五項制度,強化農貿市場秩序、計量管理、質量抽檢、暗訪檢查以及黨員經營戶的先鋒模範作用等五項舉措,壓實禁絕野生動物違規交易、落實保供穩價、跟蹤督辦典型案件、強化信息報送、進一步落實主體責任等五項職責,把疫情防控工作做得更全面更細緻更到位。

  陳振華表示,全系統必須堅持問題導向、目標導向、效果導向,持續不斷找准當前農貿市場疫情防控中存在的短板和問題,切實履行好黨委政府賦予我們市場監管部門的農貿市場監管職責,強化認識,嚴肅紀律,落實責任,進一步抓實抓細各項監管措施。

  會上,針對前期發現的個別市場管理不嚴,主體責任落實不到位的情況,具體包括“2020年1月28日,龍游縣溪口農貿市場經營戶因非法銷售野生動物被立案查處,龍游縣溪口農貿市場舉辦者未落實第一責任人的主體責任;2020年2月3日,杭州仙林苑農貿市場市場經營人員口罩佩戴不規範,未做到農貿市場“四個一律”的疫情防控要求,造成惡劣影響”,省市場監管局已通報撤銷兩家市場“浙江省三星級文明規範市場”、“浙江省放心農貿市場”認定,並在會上通報了龍游縣市場監督管理局查獲涉嫌無證銷售野生黃蛤蟆銷售案、蘭溪市市場監督管理局查獲涉嫌違法銷售黃鼠狼案、杭州市下城區市場監督管理局查獲涉嫌違法交易活禽案等三起涉嫌違法銷售野生動物和活禽交易的案情。

  典型案例

  龍游縣獲涉嫌無證銷售野生黃蛤蟆銷售案

  1月28日上午11時左右,龍游縣市場監督管理局溪口市場監管所接到群眾舉報,溪口農貿市場有野生黃蛤蟆銷售。該所執法人員第一時間趕赴現場,經檢查發現,當事人陳雲鶴在溪口農貿市場39號攤位中銷售黃蛤蟆。執法人員立即對其攤位和倉庫進行檢查,共查獲野生黃蛤蟆205斤。經溯源追查,黃蛤蟆系陳雲鶴從衢州市衢江區華下家庭農場(個體工商戶)專業合法養殖戶處進的貨,但陳雲鶴無《野生動物經營許可證》,涉嫌無證銷售野生動物,同時違反了市場監管總局、農業農村部、國家林草局《關於禁止野生動物交易的公告》(2020年第4號)相關規定。目前,龍游縣市場監管局依據《中華人民共和國野生動物保護法》、《中華人民共和國陸生野生動物保護實施條例》和《浙江省陸生野生動物保護條例》等法律法規予以立案,目前案件正在辦理之中。

  蘭溪市查獲涉嫌違法銷售黃鼠狼案

  2月2日10許,蘭溪水亭村村民錢樹春騎着電瓶車將一隻紙箱帶進蘭溪農產品交易城。在入口體溫檢測時被市場管理人員發現其行為異常,逐跟隨其進入市場自產自銷區,在其停車打開紙箱后,發現裏面竟裝有一隻小動物,市場管理人員立即向蘭溪市市場監管局舉報。蘭溪市市場監管局執法人員立即出擊,並聯繫市自然資源局,經自然資源局工作人員查驗,認定此動物為黃鼠狼,屬省重點保護動物。經法定程序后該黃鼠狼已由自然資源局放歸自然。蘭溪市市場監管局已於當日依據《中華人民共和國野生動物保護法》第二十七條第四款的規定予以立案,目前案件正在辦理中。

  杭州市下城區查獲涉嫌違法交易活禽案

  1月22日,下城區市場監督管理局執法人員對艮山農副產品市場檢查時,發現該市場內66號攤位正在進行活禽交易,現場查獲活禽50隻。當日該局依據《杭州市限制活禽交易管理辦法》有關規定對該經營戶王春宏進行立案調查,依據《浙江省活禽交易管理辦法》對市場舉辦方杭州艮山農副產品市場有限公司立案調查,目前該案正在辦理中。

責任編輯:邊靜

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最高檢發布首批十個妨害新冠肺炎疫情防控犯罪典型案例

  新華社北京2月11日電(記者陳菲)最高人民檢察院11日對外發布了首批十個妨害新冠肺炎疫情防控犯罪典型案例,共涉及抗拒疫情防控措施、暴力傷醫、制假售假、哄抬物價、破壞野生動物資源等七類犯罪,都是檢察機關剛剛辦理的案件,且屬於疫情防控期間常見易發的案件類型。

  新冠肺炎疫情發生以來,全國檢察機關積極主動履行檢察職能,依法辦理各類妨害新冠肺炎防控犯罪案件,在介入偵查引導取證、審查逮捕、審查起訴各個環節依法把握違法行為與刑事犯罪的界限,正確處理嚴厲打擊與依法辦案的關係,從快從嚴查辦了一批妨害新冠肺炎疫情防控違法犯罪案件,有力維護了社會秩序、保障了人民群眾身體健康和生命安全。

  據了解,十個案例中抗拒疫情防控措施犯罪三件,分別是四川南充孫某某涉嫌妨害傳染病防治案、湖北竹山劉某某涉嫌妨害公務案、浙江南潯王某某妨害公務案;暴力傷醫犯罪一件,為湖北武漢柯某某涉嫌尋釁滋事案;制假售假犯罪一件,為浙江義烏邵某某、毛某某涉嫌銷售偽劣產品案;哄抬物價犯罪一件,為廣東廉江譚某某涉嫌非法經營案;詐騙犯罪兩件,分別是浙江寧波應某某詐騙案、廣東揭陽蔡某涉嫌詐騙案;破壞野生動物資源犯罪一件,即廣東韶關市劉某某涉嫌非法收購珍貴、瀕危野生動物罪案;其他涉疫情嚴重暴力犯罪一件,為湖北通城毛某某、胡某某搶劫案。

  最高檢有關負責人表示,鑒於當前特殊的疫情形勢,檢察機關將堅決把疫情防控作為當前壓倒一切的頭等大事來抓,發揮各項檢察職能,依法及時、從嚴懲治妨害疫情防控的各類違法犯罪,為堅決打贏疫情防控阻擊戰提供有力法治保障。

責任編輯:覃輝

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山東公安處置涉疫情案事件950餘件 查獲假劣口罩67萬餘只

  
中國消費者報濟南訊
記者 尹訓銀)《中國消費者報》記者2月10日下午從山東省新聞辦召開的發布會上獲悉,疫情發生以來,山東省公安機關堅持打防管控多措並舉,“一手抓疫情防控、一手抓維護穩定”,嚴密防範、嚴厲打擊涉疫情防控違法犯罪活動,為疫情防控工作順利開展創造了良好的社會治安環境。     一方面,全省公安機關日均出動巡邏力量4萬餘人次,全面加強社會面巡邏防控,重點加強定點醫療機構和集中隔離場所、商場超市、防疫物資儲存點,以及車站、機場、客運碼頭等重點單位和重要部位巡邏守護,確保了社會面情況整體平穩。另一方面,公安機關加大打擊破案力度,嚴厲打擊擾亂疫情防控秩序、網上造謠傳謠、制售假劣防護用品等涉疫情違法犯罪活動。截至2月9日,全省共處置涉疫情案事件950餘起,行政處罰434人,採取刑事強制措施的125人,其中有10人涉嫌實施妨害傳染病防治、以危險方法危害公共安全等違法犯罪行為。累計查處制售假劣疫情防護用品等藉機謀取非法利益違法犯罪案件82件,採取刑事強制措施104人,查獲假劣口罩67萬餘只、假劣消毒液近50噸,其他各類涉案物品500餘萬件。

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浙江市場監管發出“十四條” 全力“穩企業”

  
中國消費者報杭州訊
記者 鄭鐵峰)2月10日晚上,浙江省市場監管局連夜印發《關於貫徹落實〈中共浙江省委浙江省人民政府關於堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰全力穩企業穩經濟穩發展的若干意見〉服務舉措的通知》,迅速貫徹落實浙江省委省政府最新文件精神,緊密結合市場監管職能,第一時間出台穩企業穩經濟穩發展十四條服務舉措。  
  提供高效便捷的准入服務     為各類復工復產企業提供“網上辦、掌上辦、寄遞辦、預約辦”等登記註冊服務,加大力度推進企業刻制印章免單全覆蓋,試點實行稅控設備免單,進一步降低企業開辦費用;推動銀行開戶認證互認。對復工復產企業精準推送近期出台的惠企政策,開通企業自助打印證明文件便捷通道,使企業儘快享受政策紅利。  
  優化食品生產許可服務     對糧食加工品、豆製品和食用油等涉及生活必需的食品生產企業,如企業承諾生產條件未發生變化的,免於現場核查。對臨聘人員較多的食品生產企業,採用線上培訓、組織專家專業指導、組織檢驗機構開闢食品生產企業專項服務通道等方式,幫助企業儘快復工。指導食品行業協會發揮作用,建立同業互幫機制,幫助生產企業解決原鋪料採購、成品出廠等問題。食品生產經營從業人員所持健康證明在2020年1月23日以後有效期屆滿的,可延期使用到本次新冠肺炎疫情一級響應解除后90日內。  
  實施轉產口罩企業定向幫扶機制     建立“三定二免、靠前服務”機制,發揮標準制定、質量監測、產品檢驗等方面優勢,主動服務服裝企業轉產口罩。根據我省轉產口罩企業名單,滾動確定定點幫扶企業,組織檢驗檢測機構骨幹力量開展一對一定人服務,明確覆蓋“原料質量檢驗、生產過程控制、產品質量驗收”全過程的服務定責清單。建立企業免送檢通道,直接通過“浙里檢”檢驗檢測公共服務平台將送檢樣品寄遞檢驗檢測機構,實現業務全流程“一網通辦”。對企業轉產後的產品全部提供免費檢測服務,最快速度提供檢驗報告。  
  支持餐飲單位開展線上餐飲服務     指導餐飲行業協會與訂餐平台加強合作,支持餐飲單位快速開通線上餐飲門店、拓寬網絡配送等,減少庫存,擴大銷售,保障群眾日常生活和企業復工復產中的餐飲服務需求。強化業務指導,在妥善採取防控措施的基礎上,指導各地儘快恢復餐飲外賣配送服務,倡議各餐飲配送單位開展無接觸配送服務,在小區、醫院等地推廣無接觸餐櫃。  
  優化特種設備生產許可證換證手續     特種設備生產單位(含充裝單位)許可證、檢驗檢測機構(氣瓶)核准證有效期屆滿不足6個月的,可以辦理許可證延期,延長的有效期不超過1年。鼓勵符合條件的特種設備生產單位(含充裝單位)採用自我聲明承諾的方式免評審換證。對因疫情影響未能按時辦理換證導致許可證書過期的,在疫情解除后的3個月內可以重新提交換證申請。特種設備作業人員證書申請複審(換證)的,可以先行辦理網上複審,待疫情解除後補打印證書。未能按時辦理複審導致證書過期的,在疫情解除后的3個月內持證人可以重新申請證書複審。  
  延長部分特種設備定期檢驗周期和電梯維保周期     因疫情防控特殊情形無法進行定期檢驗或不能按期進行定期檢驗的特種設備,由使用單位提出書面申請報告說明情況,經使用單位主要負責人確認,徵得相關檢驗機構同意,向使用登記機關備案后,可延期檢驗,並在疫情解除后1個月內申報定期檢驗。電梯維保企業可以結合電梯使用情況和安全狀況,與電梯使用單位協商一致后,適當調整或延長現場維保周期,鼓勵通過物聯網、視頻等信息化手段進行遠程檢查維護。  
  強化企業復工復產計量幫扶     開闢型式評價綠色通道,縮短計量器具生產企業型式批准獲證時間,組織各級計量技術機構強化技術保障和應急值守,對疫情防控和企業復工復產急需的計量器具檢定校準需求,全天候給予協調安排,滿足相關量值溯源需求。強化企業復工復產計量幫扶,對企業復工復產過程中到期需要強制檢定的計量器具,經企業申請並已由企業自行核查的,可以適當延長強制檢定周期。  
  做好標準化工作支撐服務     建立完善疫情防控標準體系,搭建疫情防控專題標準數據庫,為企業提供疫情防控相關國內外標準網上查閱等服務。圍繞企業復工復產涉及的防護用品、防疫安全等,開展相關標準技術解讀,支持企業制定實施復工復產疫情防控方面的操作指南、規範等企業標準。針對疫情可能對出口企業的影響,積極收集和跟蹤國外相關貨物入境特殊措施信息,及時向企業發布風險信息預警,指導受阻企業有效應對。涉及需要提請省局組織的地方標準立項評估會、標準審評會以及試點項目現場驗收等,可根據情況溝通延期或以網絡形式開展。  
  優化便捷檢驗檢測認證服務     加快認可符合條件的檢驗檢測機構獲得防護用品檢驗檢測資質,鼓勵檢驗檢測機構開通防護用品檢驗檢測服務綠色通道,快速便捷開展檢驗檢測服務。支持實施“品字標浙江製造”“麗水山耕”和綠色產品認證的認證機構對復工復產企業有效期滿或需監督審核及再認證維持的認證證書,順延證書有效期至疫情解除后3個月。全面下放CCC免辦行政確認事項,實現CCC免辦“無紙化、3日內辦結”。  
  優化疫情期間商標業務辦理     因疫情原因,當事人在辦理商標異議、商標駁回複審、不予註冊複審、無效宣告複審等業務、提交相關證據時不能在法定期限或指定期限內提出的,其相關期限自權利行使障礙產生之日起中止,待權利行使障礙消除之日繼續計算;當事人因疫情未能在寬展期內辦理商標註冊續展申請手續,可以自權利行使障礙消除之日起2個月內提出續展申請並提交相關證明。  
  推行專利申請優先即辦及質押融資上門服務     對優先復工企業和涉及防治新型冠狀病毒的專利申請,依規列入全省專利優先審查名單並即時即辦。對全省因疫情相關原因導致專利權利喪失的所有專利權人,可以自障礙消除之日起2個月內,請求恢復權利,並無需繳納恢復權利請求費。積極幫助企業申請專利收費減繳備案,擴大減繳受益面。對因資金困難急需融資的中小企業,鼓勵以專利權質押融資,並實行上門服務和全程指導。  
  加大企業檢驗檢測減負力度     疫情期間,減免省內有關生產企業的防疫防護產品質量檢驗檢測費用;對餐飲住宿業的檢驗檢測經營服務項目實行減半收費,時效為12個月;省市場監管局掛靠學會、協會一律減免所有企業會員的2020年度會費。對以非營利方式對復工復產企業開放實驗室環境設施、檢測儀器設備、技術標準信息、科研成果等科技資源,全年開放實驗室150家以上,服務企業5萬批次以上,為企業減負2億元以上。加強“浙里檢”全流程一網通辦,支持企業獲取優質高效檢驗檢測全流程在線服務,實現“一次不跑、事事辦好”。  
  減免農貿市場攤位費     鼓勵國有企業舉辦的農貿市場,自當地實行疫情防控后的前三個月免收攤位費。對其他農貿市場舉辦單位加強引導,鼓勵其減免場內經營戶攤位費。  
  維護企業公平競爭秩序和權益     認真受理企業維權方面的訴求,受疫情影響導致無法如期履行或不能履行合同的,積極幫助企業向有關部門辦理與不可抗力相關的證明,幫助企業與大型平台、上游大中企業進行溝通協調。嚴厲打擊侵害企業權益、破壞公平競爭環境和秩序的違法行為。

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上海市場監管局:吃益生菌能防治新冠肺炎屬虛假宣傳

  
中國消費者報上海訊
黃曉宇 記者 劉浩)針對近期有媒體報道,個別微商通過故意編造、斷章取義等手法歪曲專家觀點,將諸如益生菌類普通食品包裝成“防治新冠肺炎”的藥物,2月11日,上海市市場監督管理局回應指出,任何食品、包括益生菌類食品,宣稱具有預防或治療“新冠肺炎”功效的,均屬於虛假宣傳。各級市場監管部門將從嚴從快嚴肅查處。     針對該情況,上海市市場監管局提醒廣大消費者和食品生產經營者:一是嚴禁虛假宣傳。根據《食品安全法》《食品安全法實施條例》規定,食品的標籤、說明書,不得含有虛假內容,不得涉及疾病預防、治療功能。禁止利用包括會議、講座、健康諮詢在內的任何方式(包括線上和線下)對食品進行虛假宣傳。任何食品(包括益生菌類食品)宣稱具有預防或治療“新冠肺炎”功效的,屬於虛假宣傳。     二是依法誠信經營。食品生產經營者應守法自律,不得借防控疫情之名,藉機對產品進行虛假宣傳或者誇大宣傳功效,不得發布違法廣告,不得明示或暗示食品對“新冠肺炎”有免疫、防護功效。     三是謹防推銷陷阱。消費者應按照國家有關部門推薦的防控措施,積極做好個人防護,不輕信、不購買、不食用所謂具有預防或治療“新冠肺炎”功效的食品。廣大消費者發現任何食品宣稱疾病預防、治療功能的,特別是宣稱具有預防或治療“新冠肺炎”功效的,請及時撥打12315熱線電話向市場監管部門投訴舉報。     四是從嚴查處違法。對存在違法行為的,市場監管部門將從嚴從快嚴肅查處,並及時公布處罰結果。     上海市市場監管局指出,廣大消費者發現任何食品宣稱疾病預防、治療功能的,特別是宣稱具有預防或治療“新冠肺炎”功效的,請及時撥打12315熱線電話向市場監管部門投訴舉報。

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寬嚴相濟 保障復產 湖北部署做好食品生產經營許可和監管工作

  
中國消費者報武漢訊
羅志 記者 吳采平)2月12日,記者從湖北省市場監管局獲悉,該局部署做好新冠肺炎疫情防控期間食品生產經營許可和監管工作,服務企業復產復工和生產經營。     嚴格落實法律法規。嚴格執行《食品安全法》《食品安全法實施條例》《湖北省食品安全條例》等法律法規和規章,未取得食品生產經營許可不得從事食品生產經營活動,食品從業人員未取得健康證明的不得從事接觸直接入口食品的工作。     嚴格落實特殊政策。食品生產經營許可證、從業人員所持健康證明在湖北省政府啟動重大突發公共衛生事件一級響應後有效期屆滿、因受疫情防控影響暫時無法延續或重新辦理的,其食品生產經營許可證和健康證明視為繼續有效。視為有效的期限為湖北省重大突發公共衛生事件一級響應解除之日起90日內(含第90日)。     嚴格落實員工健康管理制度。督促食品生產經營者嚴格按照疫情防控期間有關管理要求,對從業人員每天進行健康檢查,並做好記錄和建檔工作;凡有發熱、咳嗽、呼吸道感染等癥狀的從業人員一律不得上崗;發現有疑似癥狀的要及時報告當地政府,並立即對生產經營場所進行消毒,配合當地政府疫情防控部門做好善後工作。     嚴格落實疫情防控責任。督促轄區內食品生產經營企業建立應急預案,對人員和車輛進行嚴密管控,配齊用好疫情防控相關設備,與當地政府、衛健委等部門保持聯繫暢通;鼓勵重點食品生產經營企業主動與疫情防控指揮部門對接、聯動,做好物資(產品)支援準備。     嚴格落實進貨查驗制度。督促轄區內食品生產經營企業嚴格落實進貨查驗制度,做好原料進貨查驗、索證索票工作,確保進入生產經營環節肉製品原料100%合格無疫病,切實防範原料帶入風險。     嚴格落實清潔消毒制度。督促轄區內食品生產經營企業嚴格落實清潔消毒制度,加強對食品生產加工場所,包括地面、牆壁、設施設備等用具的清潔消毒,保持空氣流通;對室內密閉空間,要對空氣過濾裝置進行清潔消毒。     湖北省各級市場監管部門要認真履職,加強對食品生產經營者的日常監督,強化第一責任人意識,嚴格遵守相關法規和技術要求,加強食品生產經營過程質量安全控制,確保生產經營食品安全。

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不一樣的“戰線” 同樣的堅守——廣西南寧市場監管局12315中心全力打好疫情防控阻擊戰紀實

 
 中國消費者報報道
黎琳 記者 顧艷偉)隨着新冠肺炎疫情的蔓延,阻擊疫情的戰役在廣西首府南寧打響。


廣西南寧市場監管局12315中心全力打好疫情防控阻擊戰。     南寧市市場監管局12315中心的全體幹部職工自覺取消休假返崗,從大年三十起,全力投入到這場沒有硝煙的戰鬥中來,第一時間傾聽群眾訴求,第一時間轉辦各類違法線索,讓執法人員得以精準快速打擊違法行為;第一時間迅速掌握研判市場動態,提供準確的資料,為打贏防控阻擊戰提供了有力的保障。  
  做先鋒:關鍵時刻黨、團員上     “12315中心作為全國青年文明號和優秀黨支部,一定要發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用,不畏困難,衝鋒在前是我們的責任。”南寧12315中心主任陳敏這麼說,也是這麼做的。新冠肺炎疫情防控期間,她帶領中心全體黨團員幹部,以身作則,連續十幾天奮戰在第一線,樹立了黨團員幹部的先鋒榜樣。     1月24號下午,12315中心接到一個來電:“你好,我們是從武漢來南寧旅遊的,之前預定的酒店不讓住了。”12315中心副主任毛秀芳意識到,這並不是單純調解入住這麼簡單的問題,事關公共安全,酒店有所顧慮情有可原。但當時南寧市並未出台相關政策定點安置來自疫區的人員,不住酒店,消費者就要露宿街頭,潛在的風險更大;入住酒店,酒店的防護措施能否保障到位,酒店其他旅客的安全誰來保障?     毛秀芳立即將情況向陳敏作了反饋,陳敏告訴消費者:“先別著急,這個事情交給我們辦,今天一定給您一個答覆。”     隨後,陳敏發出“全體黨員加班,今天務必處理好這件事”的指令。其實,那天在崗的黨員只有她和毛秀芳兩人。     她倆分頭聯繫南寧市衛健委、疾控中心,第四人民醫院等單位,多方諮詢並協調。入黨積極分子小楊和其他團員都主動留下來,幫忙聯繫酒店,並通過電話安撫消費者情緒,隨時掌握消費者動態。     經過3個多小時的努力,撥打了20多個電話,最終確定了解決方案:先由消費者前往定點醫院檢查身體,醫院出具無發熱等癥狀證明之後,由酒店為其安排單獨樓層的房間入住,同時要求該消費者佩戴口罩,做好防護,盡量減少不必要的活動。晚上,辦完手續的消費者終於住進了酒店,他在電話中連聲道謝,稱12315工作人員盡職盡責,以人為本的工作作風讓他感動。     而此時,已是萬家燈火,陳敏年幼的孩子等着媽媽回家,毛秀芳家人的電話不斷,小楊回家的路途遙遠。  
  勇擔當:堅定有力扛責任     新冠肺炎疫情來勢洶洶,部分物資脫銷,價格上漲,市場上出現搶購囤積防疫物資、生活物資的情況,引發消費者大量投訴。南寧12315中心確保投訴舉報渠道暢通,確保疫情期間群眾反映的問題件件有着落,事事有迴音。     在接到群眾反映某超市大白菜價格曝漲,售價比平時翻了十多倍時,立即啟動12315行政執法體系三級聯動機制,準確登記分流轉辦到基層市場監管所具體處理,教育並處罰了超市。不到3個小時,超市恢復了大白菜正常價格,市民的“菜籃子”得到了有力的保障。     在群眾舉報商家口罩漲價時,及時轉辦違法線索,商家因哄抬口罩價格被處以40萬元罰款,迅速打響了堅決打擊防疫物資價格違法行為的第一槍,獲得了市民的廣泛讚譽。     在群眾因疫情影響碰到“煩心事”時,南寧12315中心同樣責無旁貸。南寧市民黃女士向12315求助稱,其2019年12月在某酒店交了定金預訂婚宴,因為疫情蔓延,婚宴無法如期舉行,與商家協商退定金被拒絕。12315中心立即找到商家了解情況。     像黃女士這樣,因為疫情原因導致消費取消引發糾紛還有很多。疫情期間,時間就是生命,本着快速解決的理念,許多問題都是通過12315電話在線即時調解或三方通話連線調解的,投訴處理高效快速。在這特殊時期,南寧12315工作人員用最短的時間,最便捷的方式,將矛盾糾紛第一時間化解在萌芽狀態。  
  甘奉獻:恪盡職守保平安     “讓糾紛化解在源頭,讓問題止於當時,想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所困。”是南寧12315中心每一位工作人員心中的信念。     1月24日至2月9日,南寧市12315熱線共接到來電3841件,其中投訴385件,舉報685件。其中,反映口罩等疫情防護物資價格、質量、無證經營、虛假宣傳等問題的投訴舉報561件;反映因疫情要求退票、退房、退餐等投訴36件;反映肉類、蔬菜等食品價格的投訴舉報112件;反映有關銷售、食用野生動物的舉報4件,充分保障了市民反映訴求渠道時時暢通。     這一串串数字背後,是12315全體人員默默無聞的奉獻。大部分工作人員連續十天也沒有休息,身體和心理承受着巨大的壓力。     陳敏率先垂範,上班時間在一線統籌指揮,下班后,為了全面掌握市場動態和監管難點堵點,她繼續分析數據,研判形勢,結合廣西市場監管局以及南寧市場監管局疫情防控指揮部的工作部署,及時對接線工作進行調整和安排,經常一忙就到深夜。     毛秀芳的愛人是一名醫生,在抗“疫”第一線已經連續奮戰很多天沒有回家了,家裡兩個年幼的孩子,只有年邁的老人照顧。在這樣的情況下,毛秀芳還是一心撲在工作上,白天她和同事在接線平台上為群眾解決問題,晚上加班加點撰寫工作材料,經常忙到很晚才下班。     面對老人“天天加班,再這樣你就帶一個孩子去上班”的抱怨,她又心疼又無奈。但她知道,這是她作為市場監管人,一名消費維權工作者義不容辭的責任。     工作人員小張是12315為數不多的男同志之一,因為家離辦公室較遠,乾脆住在了辦公室。“這樣可以隨時起來處理應急事件”。     還有小黎、小陳、小廖……在12315這個全國青年文明號集體中,每一位工作人員都體現了“若有戰、召必回,戰必勝”的青年戰士風采。他們以無畏的勇氣和擔當,在平凡的崗位上恪盡職守。

責任編輯:游婕

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為民無怨市監人——記九江市潯陽區市場監管局班子成員黎明

  中國消費者報報道(張振偉 記者朱海)1月30日,在江西省九江市潯陽區市場監管局“監管+防疫”雙戰場的最前線,一個意想不到的身影——潯陽區市場監管局班子成員黎明,沒有任何徵兆地出現在隊伍里,很快接手了自己的工作。

  潯陽區市場監管局局長龔雪華對黎明的到來很是意外。雖然近日由於疫情防控,單位提前結束假期投入到工作中,小組微信群里消息轟炸不斷,但他考慮到黎明家裡的特殊情況,並未要求他提前返崗。可黎明還是自發趕來了,幾十分鐘前他才下了高速,從老家樟樹趕回工作崗位——忍痛離開除夕前病逝的老母親的靈堂。

  黎明是在辦公室接到93歲母親逝世噩耗的。當時臨近春節,正是年味最濃的時刻,卻也是他作為區局分管物價、食品、保健品多個業務口領導任務最重的時刻。再差一點,他就可以回家過年看望母親了,可母親卻走在了一家人團聚前的時刻。退役轉業前有二十多年兵齡的黎明一向信奉男兒流血不流淚,可此刻,他卻忍不住眼角的濕潤。他安排好手上的工作,請好喪假便啟程回鄉。

  世事難料,幾天後,全國打響了新冠肺炎疫情防控阻擊戰。按照老家村子的風俗,還守在母親靈前的黎明,看到工作群里不斷告急的防護資源和越來越重的監管任務,內心備受煎熬。他是母親的兒子,也是人民的兒子,作為黨員,他有義務也有責任回到疫情防控一線。

  帶着深深的愧疚,拜別母親堂前之靈,和家中的兄弟交代緣由后,黎明默默地踏上了返崗之路。村裡人都為黎明的突然離開而驚訝,也多了許多竊竊私語,說黎家的小兒子不孝,老母親去世前不能守在床前,老母親去世后不願等她入土為安。黎明的二哥此刻站了出來,同為黨員,這些年弟弟的勤勤懇懇他都看在眼裡,此刻怎能不為兄弟正名?“我弟弟是有着近30年黨齡的老黨員,他此刻選擇返回崗位,是為了保證人民的安全。黨員的宗旨是什麼?就是為人民服務。母親生前一直為他是黨員而驕傲,相信此刻在地下,她也會感到欣慰的。”

  黎明的妻子熊浩嵐是潯陽區甘棠街道人社所的所長,疫情告急,街道防疫任務同樣非常重。大年初一一早,儘管放心不下黎明和家裡的一大攤子事,但身兼使命就要上前,熊浩嵐匆忙從老家返回九江趕赴防疫一線。黎明通過電話叮囑妻子注意做好自身防護,在內心更堅定了自己衝上戰場的信念。身為人民的公僕,夫妻二人在這樣特殊的時刻,信念一致,不約而同地選擇了立刻返崗,全力迎接疫情防控阻擊戰。

  到崗后,儘管悲傷的神色還未褪去,但是走訪摸排、監管防疫的步子卻走得急促且堅定。白天在轄區內各條路段檢查市場價格浮動情況,堅決打擊哄抬物價、囤積居奇的不法行徑;午休的時候,就着方便面和同事們聊部署、談案情,為下一步的工作細緻討論;晚上主動參加分局的夜宵市場整治行動,為特殊時期的食品安全做好“巡航”。2月1日,黎明帶領食安辦秘書股、價監股同志,聯合湓浦分局工作人員強制關停一戶不聽勸導擅自開門營業的早點經營戶,全力以赴保障民生安全。

責任編輯:邊靜

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重慶再曝光10起疫情防控期間查辦的典型違法案件

  中國消費者報重慶訊(記者劉文新)重慶市市場監管部門2月12日曝光10起疫情防控期間查辦的典型違法案件,涉案內容包括哄抬醫用口罩價格、銷售過期食品等。

  重慶露鶴生物科技開發有限公司製作發布網頁廣告宣傳普通食品具有肺熱咳嗽防治功效案

  1月30日,兩江新區市場監管局接群眾舉報,重慶露鶴生物科技開發有限公司在其公司官網宣介茶恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘產品時虛假宣傳,誤導消費者。兩江新區市場監管局立即對該公司官網進行檢查,發現舉報內容屬實,依法立案調查。經查,當事人在其官方網站製作網頁廣告,宣傳推介其開發的露鶴酮茶、露鶴山高茶、露鶴胰茶四款茶製品。廣告內容為“露鶴酮茶適用各種感冒咳嗽群體,對肺熱、咳嗽、痰多等有一定緩解作用”“露鶴清茶適合咽喉炎群體,對急性和慢性咽炎有清咽潤喉的作用”“露鶴山高茶適用尿頻、三高、便秘、胃脹、睡眠差人群,針對高血脂、高血壓、冠心病、高尿酸以及前列腺增生等有緩解和預防作用”“露鶴胰茶適用血糖高人群,對高血糖方面疾病治療有一定的輔助作用”等。據《食品生產許可分類目錄》的劃分,茶恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘屬於普通食品。當事人行為違反《廣告法》第十七條的規定,構成製作發布網頁廣告宣傳普通食品具有肺熱咳嗽防治功效的違法行為。兩江新區市場監管局據《廣告法》第五十八條第一款第(二)項規定,責令當事人停止其違法行為、消除影響,並處以罰款。

  沙坪壩區羅慶中、江萍涉嫌以不合格防護口罩冒充醫用口罩案

  1月28日,據群眾舉報,重慶市市場監管綜合行政執法總隊(以下簡稱市執法總隊)和沙坪壩區公安分局青木關派出所聯合行動,在青木關鎮管家橋村查獲17.5萬個無生產廠家、無生產日期的口罩。經查,該批口罩為羅慶中夥同其妻江萍等人從嫌疑人楊坤(另案查處)處購進,並以醫用口罩名義售賣,賺取差價。市執法總隊依法扣押,並抽樣送檢。經市醫療器械檢測中心檢驗,多項指標不符合YY0469—2011標準規定。目前,市執法總隊已立案查處。因其涉嫌犯罪,公安機關正在偵辦中。

  兩江新區桐君閣美鄰大藥房涉嫌銷售侵犯3M註冊商標專用權口罩案

  1月29日,兩江新區市場監管局據桐君閣美鄰大藥房主動報告進行檢查,對3590隻涉嫌侵犯3M註冊商標專用權的口罩先行登記保存,並指導其召回已售的涉嫌侵權3M口罩。至當日晚,召回涉嫌侵權3M口罩8000隻。1月30日,經3M商標權利人初步鑒定,上述口罩為侵權產品,故全部扣押。經查,當事人於1月23日從某物資經營部(另案查處)購進3M無呼吸氣閥口罩2萬隻,之後對外銷售16410隻。除召回8000隻外,尚有8410隻未能召回。當事人行為違反《商標法》第五十七條第(三)項的規定,涉嫌構成銷售侵犯3M註冊商標專用權口罩的違法行為,兩江新區市場監管局依法立案調查。

  秀山縣武仁大藥房哄抬醫用口罩價格案

  1月22日,秀山縣市場監管局接群眾舉報,龍池鎮武仁大藥房惡意哄抬一次性口罩價格。執法人員立赴現場檢查,在收銀電腦中發現零售一次性口罩記錄,價格為25元/包。因其涉嫌哄抬口罩價格,秀山縣市場監管局當場下達責令改正通知書並立案調查。經查,當事人於2019年12月21日,以1.6元/袋的價格購進一次性醫用口罩70袋。在2020年1月21日秀山縣疫情防控啟動后,將零售價格由之前的5元/袋提高到25元/袋。當事人行為違反《價格法》第十四條第(三)項的規定,構成哄抬價格的違法行為。秀山縣市場監管局據《價格法》第四十條第一款、國家發展改革委《規範價格行政處罰權的若干規定》第八條的規定,責令當事人改正違法行為,並沒收違法所得、處以罰款。

  潼南區伍平哄抬口罩價格和銷售未明碼標價999感冒靈顆粒案

  1月26日,潼南區市場監管局對重慶市千方閣大藥房連鎖有限公司康安店進行監督檢查時,發現其銷售的口罩標價5元/只,進貨單显示單價為1.5元/只,同時,銷售的999感冒靈顆粒未標價,依法責令其改正,並立案調查。經查,該康安店實際經營者為伍平,其於1月25日以1.5元/只的價格購進純棉脫脂口罩(普通型)60隻,之後以5元/只的價格售出40隻。在監管部門檢查時,以3元/只的價格售出20隻;銷售的999感冒顆粒未明碼標價。當事人行為違反《價格法》第十四條第(三)項、第十三條第一款的規定,構成哄抬口罩價格和銷售未明碼標價999感冒靈顆粒的違法行為。2月6日,潼南區市場監管局據《價格法》第四十二條、《價格違法行為行政處罰規定》第六條第一款第(三)項的規定,沒收違法所得、處以罰款。

  重慶高新區匯民大藥房銷售未明碼標價冠樺KN95摺疊式顆粒物防護口罩案

  1月27日,重慶高新區市場監管局接市民舉報,大學城中路38號附1號的匯民大藥房銷售口罩時不明碼標價。執法人員趕赴現場檢查,發現舉報內容屬實,依法立案調查。經查,當事人於1月15日以5.5元/盒的價格,購進冠樺 KN95摺疊式顆粒物防護口罩一批,在銷售中不明碼標價,只向消費者口頭告知價格。當事人行為違反《價格法》第十三條的規定,構成銷售未明碼標價口罩的違法行為。2月10日,重慶高新區市場監管局據《價格法》第四十二條的規定,責令當事人改正其違法行為,並處以罰款。

  南岸區吳吉巧無照經營和銷售無中文標識一次性口罩案

  1月29日,南岸區市場監管局接市民舉報,稱吳吉巧違法銷售口罩。執法人員趕赴現場檢查,發現舉報內容屬實,依法立案調查。經查,新冠肺炎疫情發生后,吳吉巧未取得經營資質,搶購、囤積口罩1456個,於南岸區四小區周邊向公眾銷售無中文標識的產品名稱、無生產廠廠名和廠址、無生產日期和安全有效期的口罩。當事人行為違反《產品質量法》第二十七條第一款第(二)、(四)項及《重慶市查處無照經營行為條例》第二條第一款的規定,構成無照經營和銷售無中文標識一次性口罩的行為。2月5日,南岸區市場監管局據《產品質量法》第五十四條、《重慶市查處無照經營行為條例》第八條第二款的規定,沒收未售出口罩和違法所得,並處以罰款。

  桐君閣大藥房兩江新區一百四十店涉嫌從不具有藥品經營資格的企業購進藥品案

  1月28日,市市場監管局執法人員在桐君閣大藥房兩江新區一百四十店現場檢查時,發現銷售的“連花清瘟膠囊”不能提供隨貨同行單,只能提供購貨憑證。經查,當事人於1月22日從不具有藥品經營資格的企業購進“連花清瘟膠囊”,數量200盒。當事人行為違反《藥品管理法》第五十五條的規定,涉嫌構成從不具有藥品經營資格的企業購進藥品的違法行為。執法人員依法予以扣押,並抽樣送檢。目前該案正在調查處理中。

  真善美大藥房九龍坡區楊家坪真德藥店涉嫌未按照規定實施《藥品經營質量管理規範》案

  1月27日,市執法總隊在該藥店現場檢查時,發現其銷售的“磷酸奧司他韋顆粒”“阿莫西林克拉維酸鉀干混懸劑”“阿莫西林膠囊”未提供隨貨同行單、無驗收記錄,其陰涼櫃濕度記錄表記錄不及時。當事人行為違反《藥品管理法》第五十三條的規定,涉嫌構成未按照規定實施《藥品經營質量管理規範》的違法行為,執法人員現場向其下達責令改正通知書,並依法立案調查。

  渝北區鄧小兵百貨超市銷售過期食品案

  1月30日,市綜合執法總隊對渝北區鄧小兵百貨超市進行現場檢查,發其銷售超過保質期的“海天老抽豉油”“嵐波冰粉組合裝”“脆香米家庭裝”。執法人員依法予以扣押,並立案調查。經查,當事人銷售的3種食品均已超過保質期,但仍上架對外銷售,違反《食品安全法》第三十四條第一款第(十)項的規定,構成銷售過期食品的違法行為。市執法總隊據《食品安全法》第一百二十四條第(五)項的規定,責令當事人改正違法行為,並作出沒收過期食品、處以罰款的行政處罰決定。

責任編輯:覃輝

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