中消報聯合四川省消委會開展“消費扶貧”:“唯愛助農·四川館”農產品上線

  中國消費者報成都訊(記者劉銘)1月17日,“唯愛助農·四川館”在成都舉辦上線儀式,來自四川省貧困地區的7個品牌、30種農產品正式進入唯品會平台銷售。本次活動由中國消費者報社、四川省消委會、唯品會(中國)公司聯合主辦,是“尋找消費者最喜愛的農產品”消費精準扶貧項目的系列活動之一。中國消費者報社、四川省消委會、唯品會(中國)公司和四川省網信辦、省扶貧局、省市場監督管理局相關負責人共同啟動了農產品上線儀式。

  2018年6月,中國消費者報社與唯品會聯合策劃並實施面向全國的“尋找消費者最喜愛的農產品”消費精準扶貧活動。全國多地消費者組織積極響應,初步推薦了200多個品牌農產品參與活動。其中,四川省消委會推薦的農產品最豐富,經過篩選,第一批選擇了7個品牌、30種產品進入唯品會平台銷售。唯品會為此開闢了長期的“唯愛助農”農產品銷售專區,率先建立“唯愛助農·四川館”。

  據介紹,本次“唯愛助農”消費精準扶貧是一項公益品牌項目,其特色是發揮電商的平台和渠道作用,增強貧困地區脫貧的內生動力。在堅持質量第一、對消費者負責的前提下,對產品進行層層審核,同時,對來自貧困地區農產品給予了優惠和推廣,為產品運營提供培訓。由於活動徵集的農產品數量較多,為此“尋找消費者最喜愛的農產品”還將根據具體情況舉辦一系列產品發布儀式。唯品會銷售平台上也將陸續建立相應地區的農產品展館,既豐富消費者的選擇,也為更多貧困地區的農產品提供銷售途徑。

  據悉,經過四川省各級消委會的篩選和推薦,本次共上報60家企業和經銷商,有力地促進扶貧活動的推進。活動現場,工作人員展示了本次上線的各種農產品,演示掃碼購買產品的操作,並向參加活動嘉賓提供產品體驗。

責任編輯:邊靜

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第十一屆中國國際商標品牌節將於7月在寧夏銀川舉辦

  中國消費者報北京訊(記者 田珍祥)1月18日,中華商標協會在京舉行第十一屆中國國際商標品牌節新聞發布會。由中華商標協會、銀川市人民政府、寧夏回族自治區商務廳、寧夏回族自治區市場監督管理廳和寧夏回族自治區博覽局共同主辦的第十一屆中國國際商標品牌節,將於2019年7月5日至8日在銀川市舉辦。

  中華商標協會會長兼秘書長馬夫就本屆商標品牌節的整體情況進行了介紹。本屆商標品牌節以“加強商標品牌保護 共建創新發展之路”為主題,旨在貫徹中央加強知識產權保護、營造良好營商環境和創新環境的要求。

  據悉,今年的商標品牌節主要由中國商標年會、中華品牌商標博覽會以及“第三屆中華商標創意設計大賽”“首屆全國高校商標熱點問題辯論賽”等系列主題活動組成。

  商標品牌節2005年在深圳舉辦第一屆,迄今已成功舉辦了10屆。經過多年打造,商標品牌節已成為全球知名的商標品牌國際盛會之一。2018年11月,商標品牌節被列入國務院《2018年深入實施國家知識產權戰略 加快建設知識產權強國推進計劃》知識產權大型宣傳活動。

責任編輯:黃磊

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用消費者監督倒逼經營者信用提升 二論2019年消費維權年主題

  經營者不講信用,經營者沒有信用,打造放心消費環境就會成為紙上談兵。經營者信用從哪裡來?內心向善的修為、學法守法的自覺、刀口向內的勇氣,皆有可能為經營者的信用加分,但都不能替代消費者監督的作用。

  什麼是消費者監督?用法言法語說,就是消費者對經營者提供商品和服務中存在的侵害消費者權益的行為進行檢舉、控告,也包括對消費者權益保護工作提出批評、建議。很顯然,消費者監督的重要對象就是經營者。這種監督可以表現為遭遇不公一聲吼、為討說法不放手,也可以表現為發現缺憾提建議、上當受騙給差評。

  消費者和經營者好像是一對“天敵”,兩者雖然不存在你死我活的劇烈衝突,但也存在利益訴求的小摩擦小對立。購買商品和服務獲得最大滿足與提供商品和服務付出最小成本,有時不可調和。逐利的衝動會讓經營者置信用於不顧,而法律的不周、監管的缺失等又會有意無意地放縱經營者的見利忘義。

  誠然,有很多經營者水平高、資質好,誠實守信、追求卓越“不待揚鞭自奮蹄”,但也有很多經營者資質平平且還善於偷奸耍滑,其信用的提升倘若脫離外部監督,特別是24小時在線的消費者監督,無異於痴人說夢。對這類經營者,不通過消費者監督給它們施加強大的壓力,就是對市場秩序和消費環境的不負責任。

  消費者是商品和服務的最終使用者和感知者。商品好不好用,服務稱不稱心,消費者最有發言權。消費者因為自己購買商品或服務受到不公平對待而表達合理訴求,初始動機可能是為了退貨索賠爭口氣,但對經營者而言可能就是累積信用、彰顯信用、提升信用的良機。

  消費者對經營者的批評、建議、檢舉、控告,實際上是一種提醒和警示。經營者做到聞過即改、過而能改甚至舉一反三、自我加壓,不僅能體現出對消費者的尊重,也能有效地提升自己的信用等級。即便有經營者格局有限,遇消費者監督諱疾忌醫甚至知錯不改,不能將每一次被監督變為為自己信用加分的絕佳機會,其信用失分給自己帶來的損失也能震懾其他經營者。量大面廣的商品和服務需要億萬雙監督的眼睛,經營者信用的提升應當也必須藉助消費者監督的龐大力量。

  發揮消費者監督的作用就要為消費者監督提供便利,要暢通監督的渠道,激發監督的熱情,規避監督的風險。行政資源、司法資源也要適度向弱者傾斜,盡量消除消費者與經營者之間的信息不對稱、權利不對等。要形成一種寬容、尊重消費者監督的社會氛圍,讓挑剔、蔑視消費者監督的行為受到應有的懲罰,真正讓消費者敢監督、能監督、願監督。

  必須指出的是,消費者監督經營者是法律賦予的權利。經營者接受消費者監督是法定的義務。監督者不是無事生非、無理取鬧,被監督者不能推三阻四更不應本能地排斥。面對於法有據、形式多樣的消費者監督,經營者應該有一顆敬畏之心。用消費者監督倒逼經營者信用提升,不僅是2019年消費維權年主題的題中應有之義,更是我們學法知法守法做出的必然選擇。

責任編輯:黃磊

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網紅減肥“瘦瘦包”實為已註銷化妝品

  中國消費者報杭州訊(韋向亮 記者鄭鐵峰)最近,一款號稱有減肥效果的“瘦瘦包”在朋友圈走紅,該產品宣稱使用期間不用節食、運動,只需外敷即可達到瘦身效果。真有這樣的好事嗎?近日,浙江省東陽市市場監管局調查發現,該本草纖秀粉、暖護粉、養護粉、凈暢活舒粉的備案信息均已於2018年9月1日註銷。

  日前,多位自稱是“羽悅本草”的品牌代理商來到浙江省東陽市千祥市場監管所辦理營業執照。工作人員了解到,“羽悅本草”專做外敷產品,“瘦瘦包”就是其主打產品。

  為了解這款產品為何有減肥奇效,是否是合格產品,以及商家是否存在誇大宣傳等情況,工作人員特意加了某代理的微信,仔細翻看其朋友圈,發現都是宣傳產品功效、曬訂單、發展代理等信息,有些內容甚至涉及疾病治療。

  執法人員來到一家即將開業的羽悅本草體驗店,該店貨架上擺放有多款產品,店內一塊廣告牌上標有“羽悅本草瘦瘦包,能讓你瘦還能不忌口,1盒可減5-15斤”等字樣。負責人稱,這款“瘦瘦包”有中藥成分,沒有副作用,自己和朋友用過都覺得效果很好。執法人員對負責人所介紹的“瘦瘦包”進行仔細檢查,套盒外包裝上標明產品名稱為本草纖秀粉,套盒內有1個熱敷腰帶、1包纖秀粉、1包纖秀粉(小)。產品信息上显示產品生產商為廣州市某化妝品有限公司,並標註有生產許可證號,根據產品信息可判斷其為普通用途化妝品。

  根據《化妝品衛生監督條例》條例,化妝品不應有減肥瘦身功能。商家向消費者介紹該產品具有瘦身功能,實為掛羊頭賣狗肉,存在虛假宣傳。商家還以消費者形象、名義證明,效果數據無法證明真實、準確,且未註明出處,也違反了《廣告法》的相關規定。

  執法人員通過國產非特殊用途化妝品備案服務平台查詢到,該本草纖秀粉、暖護粉、養護粉、凈暢活舒粉的備案信息均已於2018年9月1日註銷。工作人員翻看了這款產品的其他備案信息,發現有不少被註銷或拒絕檢查的情況。

  目前,此案正在調查處理中。東陽市市場監管局提醒消費者,化妝品不能治病,沒法減肥,想要瘦身還得管住嘴、邁開腿。

責任編輯:黃磊

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市場監管總局、商務部共同召開直銷企業集體約談和提醒告誡會

  中國消費者報北京訊(董雅婷) 1月29日,國家市場監督管理總局和商務部在京共同召開直銷企業集體約談和提醒告誡會。91家直銷企業高管參加了會議。

  會議認為,我國直銷行業在穩步發展的同時,出現了不少違法違規行為,群眾反響強烈,社會危害大,後果嚴重。市場監管總局價監競爭局、商務部市場秩序司負責人對直銷企業提出了明確要求。一是要高度警醒,認清直銷行業存在問題的嚴重性。二是要高度自覺,確保企業經營活動不觸碰法律底線。在經營活動中,要切實加強和完善直銷企業的內部管理,對銷售團隊、企業高管、直銷員要加強管控;切實規範企業經營行為,杜絕誇大虛假宣傳和違規直銷行為;切實強化保健食品質量安全管理,對保健食品產品質量、生產過程、銷售環節、標籤說明書等嚴格管理;切實保護消費者合法權益,暢通投訴綠色通道,提供方便快捷退換貨保障。三是要高度重視,嚴格按要求抓好整改落實,維護社會穩定。

  市場監管總局價監競爭局主要負責人表示,下一步,直銷企業要結合自身實際情況,結合整治“保健”市場亂象百日行動,按本次會議及各地監管部門約談會的要求,從生產、銷售、售後服務、內部管理等環節全面排查漏洞,整改存在的問題,務必見到成效,真正做到守法合規誠信經營。對於整改落實不到位、效果不明顯、問題相對集中的企業,政府監管部門將不定期集中約談,並採取相應措施予以懲戒。(董雅婷)

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市場監管總局:買元宵仔細看標籤 9+要素不可缺

中國消費者報北京訊(董雅婷)2月12日,市場監管總局發布食用元宵(湯圓)的消費提示,從閱讀元宵包裝食品標籤角度為消費者支招購買技巧。

市場監管總局提醒,消費者購買元宵需仔細查看包裝上食品標籤內容是否齊全,“9+”要素不可缺。按照國家相關標準要求,直接向消費者提供的預包裝食品標籤標示應包括:食品名稱、配料表、凈含量和規格、生產者和(或)經銷者的名稱、地址和聯繫方式、生產日期和保質期、貯存條件、食品生產許可證編號、產品標準代號等9大項目,及其他需要標示的內容。

按照有關國家食品安全標準要求,在製造或加工食品時使用的,並存在於產品中的任何物質(包括食品添加劑),都需要在食品配料表中標示。加入量超過2%的配料,應按製造或加工食品時加入量從高到低依次排列。因此,消費者在選購元宵時,可以先察看配料表,了解產品的配料使用情況。配料中若含有可能導致過敏的食品及其製品,如含有麩質的穀物、花生及其製品等,廠家一般會在配料表中使用易辨識的名稱,或在配料表鄰近位置加以提示。加工過程中可能帶入上述食品或其製品,也宜在配料表臨近位置加以提示。因此,易敏人群在挑選或食用元宵時需注意仔細查閱是否有提示信息。

根據國家相關標準要求,元宵標籤上還會提供營養標籤。營養標籤主要包括:表格形式的“營養成分表”,以及解釋營養成分水平高低的“營養聲稱”和解釋健康作用的“營養成分功能聲稱”。其中,營養成分表至少應標出5個要素(能量、蛋白質、脂肪、碳水化合物、鈉)的含量及其占營養素參考值(NRV)的百分比。

一般來說,甜味元宵的主要配料包括糯米粉、變性澱粉、白砂糖等。由於糖和油的含量相對較高,市場監管總局提醒,消費者要適量食用,消化系統相對較弱的老年人和兒童更要注意食用量,糖尿病和心腦血管病等特殊疾病患者謹慎食用。

責任編輯:黃磊

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市場監管總局召開直屬機關黨的工作暨紀檢工作會議

       
中國消費者報北京訊
董雅婷)市場監管總局於2月15日召開直屬機關黨的工作暨紀檢工作會議,學習貫徹習近平總書記重要講話和十九屆中央紀委三次全會、中央和國家機關黨的工作暨紀檢工作會議精神。總局黨組書記、局長張茅出席會議並講話,部署2019年總局直屬機關黨的工作暨紀檢工作。總局黨組成員、副局長、直屬機關黨委書記馬正其主持會議。中央紀委國家監委駐總局紀檢監察組組長、黨組成員劉實傳達十九屆中央紀委三次全會精神。總局領導田世宏、秦宜智、申長雨出席會議。

    會議總結了2018年總局直屬機關黨的工作暨紀檢工作,明確2019年工作總體要求是:以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,按照十九屆中央紀委三次全會、中央和國家機關黨的工作暨紀檢工作會議部署,全面落實新時代黨的建設總要求,不忘初心、牢記使命,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,堅持穩中求進工作總基調,以黨的政治建設為統領全面推進黨的建設,貫徹《關於加強和改進中央和國家機關黨的建設的意見》,進一步加強政治建設,抓實理論武裝,規範基層支部,持續正風肅紀,強化責任擔當,推進機關黨的各項建設高質量發展,建設讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模範機關,為市場監管事業改革發展提供堅強保證,以優異成績迎接新中國成立70周年。

    張茅指出,黨的十八大特別是機構改革以來,總局直屬機關各級黨組織按照中央部署和總局黨組要求,緊緊圍繞服務中心、建設隊伍兩大任務,落實全面從嚴治黨要求,強化黨建工作責任,積極推進機關黨的工作、紀檢工作,為市場監管改革發展提供了堅強保障。

    張茅強調,總局黨員領導幹部要深入學習貫徹習近平總書記就領導幹部貫徹新形勢下黨內政治生活若干準則提出的明確要求,認真審視檢查自己,帶頭講政治,帶頭抓落實,帶頭守紀律,為廣大黨員幹部帶好頭、作表率。

    張茅就做好新形勢下總局直屬機關黨的工作、紀檢工作從四個方面進行了部署。一是加強黨的政治建設,學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想,嚴守黨的政治紀律和政治規矩,嚴肅黨內政治生活,堅決做到“兩個維護”。二是堅持從嚴管黨治黨,履行全面從嚴治黨主體責任,抓實建強基層黨組織,強化黨員教育管理,切實提高總局機關黨的建設質量。三是持續正風肅紀,持之以恆落實中央八項規定精神,全面加強黨的紀律建設,堅決懲治腐敗,抓好中央巡視整改和內部巡視,營造風清氣正政治生態。四是堅持圍繞中心、服務大局,推進機關黨建和市場監管工作緊密結合,營造幹事創業、擔當作為的良好氛圍,為市場監管事業改革發展提供堅強保障。

    劉實傳達了習近平總書記在十九屆中央紀委三次全會上的重要講話精神和趙樂際同志所作工作報告主要內容,並強調各單位紀委要強化對同級黨委全面從嚴治黨的協助職責,強化對下級黨組織的監督,提高運用監督執紀“四種形態”的精準度,實現懲治極少數、教育大多數的政治、紀法和社會效果,真正做到用紀律管住大多數,做到管黨治黨“全面”和“從嚴”的有機統一。

    馬正其要求各單位黨組織按照會議部署要求,結合黨組織和黨員幹部實際,研究制定本單位黨建工作要點,抓好貫徹落實。要堅決落實全面從嚴治黨要求,以黨的政治建設為統領全面推進黨的建設,全面提升基層黨組織建設質量。各級黨員領導幹部要強化責任擔當,履行好“一崗雙責”,把總局機關黨建工作抓實抓細抓深入,開創總局機關黨建工作新局面,為推進市場監管事業發展提供堅強的政治保障和組織保障。  

責任編輯:覃輝

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市場監管總局:以黨的政治建設為統領 全面提升總局黨的建設質量

  中國消費者報北京訊  2月18日上午,市場監管總局黨組理論學習中心組專題學習《中共中央關於加強黨的政治建設的意見》《中國共產黨重大事項請示報告條例》,研究總局貫徹落實措施。總局黨組書記、局長張茅主持學習並作總結髮言,總局領導馬正其、甘霖、唐軍、劉實、秦宜智、申長雨、李利、焦紅參加學習,結合各自分管工作談了學習體會。

  大家一致認為,這兩個文件是以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深刻總結新時代管黨治黨實踐經驗的重要成果,進一步完善了黨內法規體系,為加強新形勢下黨的建設特別是政治建設提供了根本遵循,對推進全黨統一意志、統一行動、步調一致向前進具有重要意義。大家表示,要進一步認真學習、深刻領會文件精神,嚴格貫徹執行,按照規定及時請示報告重大事項,切實把黨的政治建設各項要求貫徹落實到市場監管工作中。

  張茅在總結髮言時指出,我們黨作為馬克思主義政黨,是一個政治性組織,講政治是黨的優良傳統,也是根本要求,是確保黨的先進性和純潔性的根本前提。張茅就學習貫徹這兩個文件精神提出四方面要求:一是旗幟鮮明講政治,要學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想,全面貫徹新時代中國特色社會主義基本方略,踐行全心全意為人民服務的根本宗旨,按照黨中央統一部署,結合市場監管職責和隊伍建設實際,紮實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。二是帶頭做到“兩個維護”,嚴格執行各項黨內法規,自覺內化於心、外化於行,第一時間向黨中央請示報告市場監管重大事項,確保各項工作部署政治方向正確、政治效果良好。三是營造風清氣正政治生態,嚴守黨的政治紀律和政治規矩,嚴肅黨內政治生活,抓實黨的政治文化建設,突出政治標準選人用人,持之以恆落實中央八項規定精神,保持反腐敗高壓態勢,建設廉潔機關。四是切實履行政治擔當,總局黨組將帶頭擔起黨的政治建設主體責任,擺在黨組工作首要位置來抓;各級黨組織和黨員領導幹部要及時傳達學習這兩個文件精神,細化貫徹落實措施,切實把黨的政治建設要求落實到位。(鞠聞)

責任編輯:邊靜

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食品安全納入地方黨政領導幹部考核

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)近日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《地方黨政領導幹部食品安全責任制規定》(以下簡稱《規定》),提出實行地方黨政領導幹部食品安全工作責任制,將食品安全工作納入地方黨政領導幹部政績考核內容。

  2月25日,國家市場監督管理總局有關負責人在答記者問時表示,《規定》能更好保障人民群眾“舌尖上的安全”。

  《規定》明確地方各級黨委和政府對本地區食品安全工作負總責,主要負責人是本地區食品安全工作第一責任人,班子其他成員對分管行業或者領域內的食品安全工作負責。同時,對地方黨委主要負責人、政府主要負責人、黨委常委會其他委員、政府分管負責人、政府班子其他成員等5個方面的黨政領導幹部食品安全職責作出明確:地方各級黨委主要負責人“應當全面加強黨對本地區食品安全工作的領導”;地方各級政府主要負責人“應當加強對本地區食品安全工作的領導”;地方各級政府分管食品安全工作負責人“應當加強對本地區食品安全監管工作的領導,具體負責組織本地區食品安全監管工作”;地方各級黨委常委會其他委員和政府領導班子其他成員應當按照職責分工,加強對分管行業或者領域內食品安全相關工作的領導。

  圍繞食品安全全鏈條全過程監管,《規定》涵蓋食用農產品質量安全監管、食品生產經營安全監管以及食品安全相關領域工作的責任。其中,對食品安全相關工作,明確包括衛生健康、生態環境、糧食、教育、政法、宣傳、民政、建設、文化、旅遊、交通運輸等行業或者領域與食品安全緊密相關的工作,以及為食品安全提供支持的發展改革、科技、工信、財政、商務等領域工作。

  《規定》還明確了三大督促落實的手段:跟蹤督辦,明確地方各級黨委和政府應當對落實食品安全重大部署、重點工作情況進行跟蹤督辦;履職檢查,明確地方各級黨委應當結合巡視巡察工作安排,對地方黨政領導幹部履行食品安全工作職責情況進行檢查;評議考核,明確地方各級黨委和政府應當充分發揮評議考核“指揮棒”作用,推動地方黨政領導幹部落實食品安全工作責任。

  《規定》着重強化了結果運用,明確跟蹤督辦、履職檢查、評議考核結果應當作為地方黨政領導幹部考核、獎懲和使用、調整的重要參考。緊緊抓住地方黨政領導幹部這個“關鍵少數”,對地方黨委主要負責人、政府主要負責人、黨委常委會其他委員、政府分管負責人、政府班子其他成員等5個方面的地方黨政領導幹部的食品安全職責作出明確,既明確了職責“是什麼”,也明確了“怎麼干”,還明確了履職到位與否“怎麼辦”,有利於進一步形成黨政領導齊抓共管食品安全工作的強大合力。《規定》的出台,為食品安全工作提供了新的制度保障,必將更加有力地督促地方落實食品安全屬地管理責任,推動提升地方食品安全工作水平,更好保障人民群眾“舌尖上的安全”。

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訪國家市場監督管理總局產品質量安全監管司司長張文兵: 堅持民生導向 嚴守質量安全底線

  中國消費者報報道(董雅婷)2018年是全面貫徹落實黨的十九大精神開局之年,也是市場監管總局成立的第一年,在這一年中,全國產品質量監管戰線在總局黨組堅強領導下,開拓進取,攻堅克難,不斷深化產品質量安全監管制度改革,強化事中事後監管,各項工作都取得了顯著成效。在2019年全國產品質量安全監管工作會議召開之際,市場監管總局產品質量安全監管司司長張文兵接受《中國消費者報》專訪。

  完善監管制度 創新改革措施

  中國消費者報:張司長您好,2018年產品質量安全監管工作在風險監控和抽檢方面呈現出很多新風貌。能否請您幫我們梳理一下,市場監管部門在這方面取得的成果?

  張文兵:2018年,我們始終堅持把保安全放在首位,通過嚴格事前准入、加強事中事後監管、強化全過程監管等手段,讓產品質量安全的任務得到了有效落實。

  在風險管理方面,我們堅持早發現、早研判、早預警、早處置,全國共採集研判產品質量安全風險信息177.8萬餘條,累計風險監測產品27503批次,風險排查企業12347家,召開風險分析會215次,向有關監管部門發送風險通報755份,反饋標準制修訂意見69份,向社會發布風險警示416條。制定發布2018年版《全國重點工業產品質量監督目錄》,指導全國對406種產品進行重點監管。

  在監督抽查方面,我們始終堅持問題導向、民生導向,以涉及人身健康安全的產品為重點,大幅增加抽查批次,拓寬抽查覆蓋面。全國累計監督抽查了174535家企業生產的232254批次產品,發現不合格企業13063家次,不合格產品15957批次,不合格產品發現率為6.9%,同比降低0.6個百分點。其中,對2.7萬家企業生產的295種2.8萬批次產品開展了國家監督抽查,目前已發布了258種25520批次產品的國家監督抽查結果信息,發現不合格產品2526批次,不合格產品發現率9.9%,剩餘37種產品抽查結果信息將於3·15時間節點發布。

  在生產許可方面,堅持從源頭抓質量,從准入抓安全,2018年全國共准予許可生產企業9952家,對不具備生產條件、產品檢驗不合格的1547家企業作出不予許可決定,注(撤、吊)銷生產許可證3678張。

  在專項整治方面,針對電線電纜產品組織開展質量安全隱患排查,共檢查電線電纜企業6084家,發現問題519項,撤銷28家企業生產許可證。針對危險化學品、危險化學品包裝物及容器,開展產品質量安全隱患排查和獲證企業專項監督檢查,共排查企業7217家,發現在質量管理、出廠檢驗等方面有問題的企業940家。針對棉花產品,開展混等混級專項整治,在天津、河北、江蘇、安徽、江西、山東、湖北、湖南等8個棉花主產省(市)抽驗棉花1155批(垛),問題發現率為1.0%。針對食品相關產品,組織對9394家企業開展了現場檢查,發現問題企業2156家,注(吊)銷企業91家。

  中國消費者報:作為質量安全監管工作的重點之一,監督抽查工作取得這樣的成績,離不開監督抽查體系和制度的改革和創新。在2018年,國家監督抽查制度有哪些變化呢?

  張文兵:高質量的監督抽查體系和制度,是開展工作的支撐和保障。2018年以來,我們以提升效能為目標,着力完善國家監督抽查制度,創新推出四項改革舉措。

  一是推行“抽檢分離”。將抽樣工作交由省級市場監管部門負責組織實施,隨機組建基層行政人員和技術機構人員共同參與的抽樣隊伍,打破原有同一家檢驗機構既抽樣又檢驗的工作模式。

  二是推行檢驗機構公開招標遴選。改變以往直接選定檢驗機構的方式,通過公開招標向社會購買技術服務,從機構檢驗能力、資質、管理水平等多方面進行考評。

  三是推行“雙隨機”深度嵌入業務信息化系統。會同總局信息中心,開發“雙隨機”業務功能模塊,深度嵌入e-CQS系統。建立承檢機構庫、生產企業名錄庫,通過“雙隨機”系統隨機選取、匹配擬抽查企業和承檢機構。在中國移動支持下,建成融合視頻監控、對講交流、數據處理的綜合信息平台,投入在線視頻設備,實現對國抽抽樣工作的集中管理、統一指揮、遠程監控。

  四是推行抽樣全程可視化視頻監控。建成融合視頻監控、對講交流、數據處理的綜合信息平台,投入在線視頻設備,實現對國抽抽樣工作的集中管理、統一指揮、遠程監控。

  形成監管體系 讓消費更放心

  中國消費者報:產品質量安全監管工作與民生密切相關,進一步完善高質量監管體系,對普通消費者的利好體現在哪些方面呢?

  張文兵:2018年,我們積極回應人民群眾對產品質量主要性能的關切和期待,以監管促提升,以監管帶動質量比對、質量診斷、質量攻關等,推動與人民群眾生活密切相關的消費品主要性能明顯提升。

  圍繞“吃得放心”,在保持食品相關產品質量安全總體平穩的基礎上,注重進一步提升食品相關產品的性能。廣東省局針對消費外溢現象較為突出的不銹鋼保溫杯等產品,組織開展質量比對研究,加強技術攻關和技術應用,促進平均保溫溫度提高了7.9℃,產業質量和效益大幅提升。上海市局組織指導行業協會聯合送餐平台開展為期半年的集中攻關,發布了全國首個“以紙代塑”的外賣送餐盒團體標準,創設了耐受性、整體抗壓性等4項專項指標,優化了抗壓強度、滲漏性能等4項性能指標。

  圍繞“穿得稱心”,在提升原材料質量上下功夫,全國纖檢戰線通過加強質量管理,着力提升國產棉質量水平,推動29mm以上的棉花佔比相較2014年提高17.8個百分點,白棉佔比較上年度增加了0.7個百分點。

  圍繞“用得舒心”,持續開展智能馬桶等熱點消費品質量攻堅活動,智能馬桶製造水平明顯提升,國家監督抽查不合格產品發現率從2015年的40%降低到2018年的5.7%。

  圍繞“住得順心”,將建築裝飾裝修材料納入監督抽查重點對象,2018年共對31種建築裝飾裝修類產品開展國家監督抽查,不合格產品發現率為11.6%。特別是對社會關注的重點產品持續開展抽查,倒逼企業不斷提升產品質量。

  圍繞“行得安心”,着力發現問題、處理問題,保障發動機潤滑油、機動車輛制動液、汽車安全帶、汽車輪胎等相關出行用品質量總體處於較高水平,近兩年全國出行用品不合格發現率保持在5%左右。針對機動車兒童安全座椅、汽車用制動器襯片等部分質量出現下滑趨勢的出行用品,持續開展監督抽查,不斷加大監管力度,遏制了下滑趨勢。

  中國消費者報:兒童是祖國的未來,是家庭的希望,而且由於兒童年齡較小,風險意識和自救能力較為薄弱,兒童用品的質量安全是很多消費者關注的重點。在保障兒童用品安全方面,市場監管部門進行了哪些嘗試呢?

  張文兵:2018年,我們在加大兒童用品國家監督抽查的同時,針對玩具、文具、校服等兒童用品開展專項整治工作,下發《市場監管總局辦公廳關於進一步加強兒童用品質量安全監管工作的通知》,召開任務部署視頻會議,深入產業集聚區調研兒童用品質量安全監管情況,督促地方政府落實屬地監管責任。

  其中,湖北省局推動實施漢川童車質量提升示範區創建,江蘇省局組織對涉及“衣食住行學”的兒童及嬰幼兒服裝、兒童密胺餐具、兒童傢具、童車、學生作業本等13類兒童用品開展了省級監督專項抽查,湖南省局針對玩具、文具、校服等產品開展了生產企業摸底調查和行業質量安全形勢分析。

  嚴守安全底線 提升監管效能

  中國消費者報:2019年,產品質量安全監管的工作重點是什麼呢?

  張文兵:堅持人民至上,加強重點領域監管,嚴守質量安全底線,不斷增強人民的質量獲得感幸福感安全感,是我們工作的重中之重。

  一是要制定實施重點監管目錄。年初,我們已經制定發布《全國重點工業產品質量安全監管目錄(2019年版)》,要求各地市場監管部門要結合本區域監管、產業、質量安全等實際情況貫徹實施《目錄》。

  二是要突出重點消費品質量安全監管。抓好兒童、老年等特殊群體用品,家用電器、傢具家裝等日用消費品和新興消費品質量安全監管。

  三是要突出重點工業品質量安全監管。抓好原材料、零部件、半成品、工業裝備的行業性質量安全監管。

  四是要突出食品相關產品質量安全監管。對於近年來監督抽查不合格率較高、區域性問題比較突出的食品加工机械、一次性餐盒,以及產量大、生產範圍廣的食品包裝用紙等,要加大監管力度,追溯問題產生原因。五要突出棉花纖維質量安全監管。引導和督促企業落實國家標準,充分發揮纖維檢驗機構的作用,重點整治混等混級收購、加工現象,引導加工企業加強質量管理意識,不斷優化加工工藝。

  中國消費者報:請您談一談,2019年,市場監管部門如何進一步創新質量安全監管的方式和手段,保障消費安全?

  張文兵:2019年,我們將圍繞健全以“雙隨機、一公開”監管為基本手段、以重點監管為補充、以信用監管為基礎的新型監管機制,創新監管手段,豐富制度措施,提升監管效能。

  一是落實“雙隨機、一公開”監管。推廣隨機選取、匹配抽檢機構和擬抽查企業的“雙隨機”模式,推進企業名錄庫的更新與完善,逐步在全國產品質量監督抽查工作中推行抽檢分離、檢驗機構公開招標遴選、抽樣全程可視化視頻監控等改革舉措。

  二是推動建立質量安全追溯體系。各地市場監管部門可結合實際,堅持以落實企業追溯管理責任為基礎,以推進信息化追溯為方向,選取部分重要產品,引導企業開展質量安全追溯試點工作。鼓勵生產經營企業、協會和第三方平台接入行業或地區追溯管理信息平台,推進追溯信息的互通共享,積極探索可複製、可推廣的質量安全追溯模式。

  三是建立實施質量分級制度,倡導優質優價,引導、保護企業質量創新和質量提升的積極性。選取智能馬桶、羽絨製品等熱點消費品,以及部分重要原材料,依託行業協會,開展質量分級試點工作,推動建立、完善產品質量等級標準,引導企業提升產品質量,滿足消費升級需求。 還有要建立健全社會共治機制,鼓勵社會監督,逐步形成“企業全面負責、政府統一領導、部門聯合監管、檢驗技術把關、社會廣泛參與”的產品質量安全多元共治格局。

  四是建立健全社會共治機制。鼓勵社會監督,逐步形成“企業全面負責、政府統一領導、部門聯合監管、檢驗技術把關、社會廣泛參與”的產品質量安全多元共治格局。

責任編輯:邊靜

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