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中國消費者報長沙訊（
記者 余知都）為進一步做好疫情防控期間消費者權益保護工作，2月7日，湖南省消費者委員會下發通知，向全省消費者組織提出6點要求。   　　提高政治站位，全力服務疫情防控。目前正處於疫情防控關鍵時期，全省各級消費者組織要提高政治站位，依法履行職責，做好防疫期間消費者權益保護工作，全力服務疫情防控工作。要高度重視，強化領導，隨時跟進疫情變化和政府政策，準確把握當地消費維權熱點，確保消費投訴諮詢渠道暢通，及時化解矛盾糾紛，以務實行動為消費者解難，為政府分憂。   　　暢通投訴渠道，妥善處理消費糾紛。疫情防控特殊時期，各級消費者組織要確保人員在崗在位，做好消費者來電來訪接待工作，切實提高處訴效能。倡導通過電話、微信、網站等線上方式接待和受理投訴。有條件的地方探索推行在線調解等方式。現場受理投訴，要做好安全防護措施，保障健康安全。對於投訴集中的問題，要做好消費者登記、安撫工作，加強消費者情緒疏解，勸導冷靜溝通，合理表達訴求。對於投訴中反映的普遍性問題，要及時向政府有關部門反映、建議，積極推進問題解決。   　　強化社會監督，堅決制止違法行為。各級消費者組織要配合各級政府有關行政部門做好市場監督和消費保障工作，倡導經營者以大局為重，及時採取有效措施，妥善處理消費者合理訴求。堅決制止囤積居奇、哄抬物價、虛假宣傳、欺詐消費者等違法行為。消費者反映或消委會監督中發現經營者有違法行為的，要及時向有關政府部門反映，提出加強監管的意見、建議。   　　加強消費教育，引導科學健康消費。各級消費者組織要結合2020年“凝聚你我力量”的消費維權年主題，採取多種方式，加強消費教育，引導科學健康消費。要提醒消費者關注健康安全，盡量少去人群聚集場所，養成良好衛生習慣，必要出行時要做好健康防護措施，發現問題及時就診或報告，減少疫情傳播途徑，降低疫情擴散風險。發生消費糾紛時，及時平衡心理情緒，合理表達訴求，穩妥處置糾紛。   　　推動社會共治，積極承擔社會責任。各級消費者組織要結合本轄區投訴情況，加強與當地疫情影響密切相關的行業協會、重點企業、律師團隊的協調，確保問題集中解決。倡導市場佔有率較高的企業，在保供應、保價格、保質量、保安全等方面做出表率。有條件的地方可公示相關行業協會、經營者已發布的有利於消費維權的良好舉措，營造防控疫情、共擔責任的良好社會氛圍。   　　加強上下溝通，確保維權信息暢通。各級消費者組織要加強上下溝通，確保信息暢通，妥善應急處理。為及時、全面掌握防疫期間全省各級消委組織工作情況，更好把握消費維權熱點，有效應對施策，為各級政府及有關部門決策提供參考，請各地及時、準確上報相關信息。各地發生重大情況的，要及時上報。

責任編輯：游婕

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　中國消費者報濟南訊（
記者 尹訓銀）為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，2月7日，山東省市場監管局餐飲服務食品安全監管處對網絡訂餐第三方平台進行約談，督促平台全力做好疫情防控工作，保障網絡訂餐食品安全。   　　美團山東區食品安全負責人彙報了平台在疫情防控中採取的措施：一是第一時間禁止所有野味交易，自查所有“野味”並全部下架，並啟動野味餐品實時監測。二是實施“無接觸配送”服務，實行無接觸聚餐和無接觸送餐，並協調在醫院、居民小區安裝專用配送櫃。三是對配送人員每天3次測體溫、2次餐箱消毒。四是要求配送人員上崗前做好個人防護，每天配發新口罩，無防護者、防護不到位者不得上崗，並安排專人不定時抽查騎手。五是在配送訂單后附加“安心卡”。   　　山東省市場監管局餐飲服務監管處負責人在聽取平台彙報后指出，網絡餐飲疫情防控重點在“防”，關鍵在“控”，平台在疫情防控中要積極履行法定責任和社會責任“兩個責任”，認真貫徹落實國家和山東省關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作有關要求，誠信自律，依法經營，自覺承擔社會責任，為打贏疫情防控攻堅戰做貢獻。   　　山東省市場監管局要求平台要認真履行審查登記、抽查監測責任，加強對入網餐飲服務提供者經營行為的抽查和監測，發現經營野生動物的，要立即停止網絡交易平台服務並向當地市場監管部門報告。要加強對送餐人員管理，督促送餐人員保持個人衛生，配備口罩等防護用具，落實晨檢制度，進行崗前健康檢查，測量體溫。嚴禁患有發熱等病症人員從事網絡送餐。要確保使用無毒、安全、清潔的配送容器。對食品盛放容器或包裝進行封簽，保證配送過程食品不受污染。實施“無接觸”式配送，避免送餐人員與食品加工製作人員和消費者直接接觸。   　　山東省市場監管局餐飲服務監管處負責人表示，市場監管部門將進一步加大對網絡餐飲服務食品安全監管力度，落實疫情防控各項要求，嚴厲查處食品安全違法違規行為，切實提高網絡餐飲服務食品安全保障水平。

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　中國消費者報報道（
韋朝舜 記者 顧艷偉）第一書記是村裡發展經濟的“主心骨”，是群眾脫貧致富的“領路人”，如今，在疫情面前，他們是冬日里的一團火，是戰“疫”場上的“先鋒隊”。   　　自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，廣西區桂林市場監管局4位駐村第一書記堅定站在疫情防控第一線，用敢於擔當和勇於奉獻的精神，點燃了群眾抗擊疫情的信心和決心，讓黨旗高高飄揚在疫情防控最基層。  
　　“逆行入村”搭建防疫防控“隔離牆”   　　新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生后，全州縣沙田行政村第一書記尹小軍始終堅守崗位，寸步不離，天天與村委會幹部一同研究疫情防控工作，並成立由村兩委幹部組成的肺炎疫情聯防聯控工作領導小組，以及由年輕黨員、後備力量組成的“紅袖套”行動分隊，全面打響鄉村疫情防控阻擊戰。   　　“進出村信息登記要准、疫情摸排信息要准。”這是尹小軍每天掛在嘴邊的“兩准”。面對疫情，這位“兩准”書記每天都是高標準、嚴要求、不折不扣落實上級的防疫部署，通過電話、走訪等形式了解貧困戶情況，幫助他們消除緊張心理。   　　2月3日，一位村民去世，為了防止出現疫情隱患，尹小軍第一時間上門做工作，動之以情，曉之以理，同時組織村幹部全力幫忙，白事簡辦、特辦，既不影響村莊防疫工作，也讓逝者親屬感到滿意。   　　經走村入戶及相關情報，排查出8人從武漢打工返村，尹小軍立即組織衛生人員連續14天上門挨家挨戶進行測量體溫，不斷對他們進行宣傳動員，要求居家觀察，不得外出。由於措施得當，8名村民全部身體正常，無咳嗽、胸悶現象，排除感染肺炎。整個村莊目前沒有人員感染肺炎，村民生活一切正常，沒有恐慌現象。  
　　科學防控，架起防疫防控“大喇叭”   　　張巍是桂林市場監管局派駐靈川縣東田行政村的第一書記。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生后，他時刻關注疫情信息，通過互聯網查詢和向醫院的朋友諮詢，了解相關防疫知識和疫情動態。他把學到的防護知識做成音頻，每日用村委廣播播放，讓村民及時了解疫情的最新信息，提高疫情防控意識。   　　張巍組織東田村黨員幹部組成黨員先鋒隊，從全村1000多戶居民表冊中，通過電話、視頻、短信等方式逐一排查外出務工返鄉人員，仔細核實從湖北回來、特別是“四類”人員名單，確保摸清風險人員底數，同時對排查出的湖北打工返鄉人員及時進行引導隔離，對接衛生院，對他們加強監測，每日測體溫，加強自我防護。疫情發生以來，村裡未發現有疑似新型冠形病毒感染的肺炎病情。   　　針對口罩等防護品緊缺困難，張巍積極為村委尋找購買渠道，還把自己出資購買的口罩、洗手液和消毒液發給貧困戶，而他自己每天回來用消毒液對口罩進行消毒，一個口罩都要重複使用。   　　對一些需要特別幫助的貧困戶，張巍主動為他們購買必要的生活物資。下五馬自然村一殘疾貧困戶因疫情無法外出採購，他立即送去兩袋米和一桶油。西岸自然村貧困戶孤兒李惠群姐弟倆相依為命，他又送去米油和文具，鼓勵他們在家加強防控、好好學習。  
　　凝聚合力，築起疫情防控“強堡壘”   　　在抗擊新型冠狀病毒的關頭，平樂縣向全縣發出了發揮黨組織戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用的號召，平樂縣大水行政村、湖塘行政村第一書記積極響應，全力協助地方黨委政府做好新型冠狀病毒安全防疫工作，充分彰顯了黨員的責任擔當和先鋒模範作用。   　　大水村第一書記曹俊自覺投身疫情防控阻擊戰，以“信息排查、值班巡邏、宣傳疏導、防控消毒”為抓手，召集村干做好疫情監測、排查、預警等工作，發放《致全鎮居民一封信》《倡議書》《暫停圩日通告》《告知書》《防疫公眾健康知識》等宣傳資料500餘份。整合黨員先鋒隊、青年志願隊等力量，對各村口進行24小時的防疫值班，對湖北返村人員進行重點監督、消毒和行蹤排查，發動黨員先鋒隊對全村活動場所、道路進行清理、消毒，帶頭在防控疫情中走在前、作表率。經過宣傳，村民自覺取消了1起結婚酒席、從簡兩起白事酒席及八仙村民俗會期，避免了村民聚集風險，同時勸阻外出人員40餘人。通過排查共篩選出7人來自或途徑疫區的人員，包村領導、工作組及連片村干、村醫等立即啟動疫情防控程序，對這7名重點人員一對一實行居家醫學隔離觀察，每天早晚監測體溫，確保實時跟蹤監測。經過近兩周的測量及觀察，重點人員身體正常，無不適癥狀。   　　湖塘村第一書記羅慶帶領村“兩委”幹部和黨員群眾，以良好的形象始終堅守在疫情防控“第一線”。發動黨員幹部組建黨員先鋒突擊隊，在村內區域設立檢查、問詢、登記阻攔站，24小時值守和巡查，做好疫情監測，做好人員信息建檔，堅持對來往車輛及人員進行詳細的登記、詢問、測溫，及時全面排查外來回鄉人員，排查出8名湖北返鄉人員，要求他們居家隔離。經過連續兩周的實時跟蹤監測，重點人員均體溫正常且無身體不適現象。目前，湖塘村防疫工作穩定可控，未發生任何異常情況。   　　在防控疫情戰役中，正是有這些甘當“逆行者”，沖在第一線的駐村第一書記，把初心落實在行動中，把使命踐行到崗位上，築牢病毒“隔離牆”，成為了飄揚在抗“疫”一線的面面紅旗，成為了疫情防控的“主力軍”，成為了守護群眾生命健康的“堅強堡壘”。

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　　摸清全國500家重點保供企業庫存，大型連鎖超市網點開業率95%，為武漢備用1萬噸中央儲備凍豬肉……新冠肺炎疫情發生以來，人民群眾對生活必需品的供應更加關注，需求階段性增加。

　　隨着疫情的不斷髮展，如何保障糧油蔬菜等重要生活物資生產、儲備和投放，守好百姓的“菜籃子”“米袋子”，確保市場供應安全、平穩有序?記者就此進行了採訪。

　　肉蛋蔬果庫存多少?供應總體充足，價格基本平穩

　　“家裡儲備的菜吃得差不多了，今天來這裏買了些肉和蔬菜，價格沒有太大變化。”在江蘇鹽城濱海縣的大潤發超市，市民孫女士剛剛採購完。記者在這家超市裡看到，肉食、蔬果區井然有序，品種齊全。肉類、青菜、土豆、茄子、生菜成為了搶手貨。

　　最新監測數據显示，2月8日，全國36個大中城市米面油零售價格與節前基本持平，豬肉價格小幅上漲后趨穩，雞蛋價格穩中趨降，15種蔬菜價格比1月30日高點回落了10個百分點。

　　在國務院聯防聯控機制9日舉行的新聞發布會上，國家發展改革委經貿司副司長陳達指出，每年春節假期結束后，隨着大量務工人員返程，糧油、肉、蛋、奶、蔬菜等生活必需品需求都會增加，今年疫情防控的因素疊加，生活必需品保供壓力比往年要大一些。

　　為此，發改委會同商務部等有關部門進一步完善了監測預警處置機制，增加生活物資的市場供給。在做好疫情防控工作的基礎上，積極支持生活必需品的相關企業推進復工復產，奠定市場供應的物資基礎。

　　據了解，目前全國重點監測的糧食生產、加工企業的復工率達到了94.6%;天然氣、電力、成品油供應充足;民航、鐵路、水路運輸網絡運營正常。

　　在湖北，連日來生活必需品市場運行總體平穩，庫存基本穩定，生活必需品價格進一步回落。目前湖北全省重點的調查大米、麵條、食用油、禽肉、牛奶商業庫存可以保障10-15天的供應，豬肉、雞蛋可以保障5天左右的供應，蔬菜動態庫存可以保障3天左右的供應。每天銷貨以後還有持續的貨源補充進來。

　　在內蒙古，自治區各地全力確保重要民生商品保供穩價，呼和浩特市對蔬菜市場的監測显示，目前東瓦窯農副產品批發市場等3家大型市場，蔬菜供銷整體平衡，價格穩定。在貴州，省商務廳密切關注市場商品價格變動等動態，加強商超監督檢查力度，適時預警。

　　“目前，全國生活必需品市場供應總體充足，品種豐富，價格基本平穩，後續還有堅實的生產供應基礎。”商務部市場運行司副司長王斌說。

　　生產力、運力是否能跟上?打通梗阻、加速復工

　　這些天，溫州傳化公路港工作人員陳劍每晚11點都要開始忙碌，疫情之下他深感自己肩上的責任更重了。

　　目前，世紀聯華溫州城配中心就入駐在溫州傳化公路港，負責完成其在溫州地區10餘個門店的貨物配送。每天凌晨0點到早上8點，都有40多噸的各類生活物資要從這個配送中心出發，及時配送到溫州相關門店，保證各類基礎生活物資供應。

　　“着力破解區域範圍之內‘最先一公里’起運……以及‘最後一公里’末端配送的梗阻問題，提升生活物資調運能力。”陳達說，目前有關部門正在通過進一步完善監測預警處置機制、增加生活物資市場供給、增強持續調節調運能力等方面的工作確保重要生活物資生產保供。

　　據了解，針對大中城市陸續復工後生活必需品需求增加的情況，目前已經確定了500家重點保供企業，包括400家生產企業，50家大型農產品批發市場和20家骨幹跨區域連鎖企業集團、10家電商平台等。這些企業已經摸清了庫存情況，初步估算可達4萬噸調出量。

　　在國務院聯防聯控機制的領導下，各部門密切配合，正在解決當前運輸當中的問題和人手比較少的問題。

　　各地也都在緊鑼密鼓地開闢運輸“綠色通道”，全力保障重要物資運輸暢通：山東目前已開通企業復工復產應急訴求網上受理窗口，24小時受理、解決企業在開工復產中的原材料及設備等物資交通運輸保障、大宗商品物流等方面存在的問題;河北省各地交管部門為醫院和各種運輸防疫物資、群眾生活必需品、保障城市運轉的車輛以及駕駛人等急需辦理的車輛駕管業務開通綠色通道……

　　個別地區存在啥問題?正抓緊組織推進逐步解決

　　記者了解到，雖然生活必需品市場價格基本平穩，但疫情期間鮮恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘菜品種少、價格高等問題還比較突出。

　　針對這一問題，農業農村部種植業司副司長楊禮勝介紹，農業農村部將通過各級農業農村的主管部門指導大城市周邊地區擴大速生恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘菜的生產，推動城市周邊主產區就近調運，增加恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘菜的供應，同時組織各級農業技術推广部門和農技人員強化技術指導服務。

　　去年以來，豬肉價格波動較大。疫情影響下，一些地方的豬肉供應偏緊，價格再次出現了一定幅度的上漲。

　　“當前，有一部分人群對禽肉的消費產生疑慮，轉而消費豬肉，增加了豬肉價格上漲的壓力。”農業農村部畜牧獸醫局副局長孔亮表示，正着力推進儘快恢復正常的生豬生產經營秩序，“努力把新冠肺炎疫情影響降到最低，確保年底前生豬產能基本恢復到接近常年的水平。”

　　隨着返程復工高峰到來，在生活必需品之外，公眾對於口罩的需求大大增加。記者了解到，雖然相關部門多次表示擴大生產，但口罩難買的現象在一些地區和群體中仍然存在。

　　據監測，截止到2月7日，全國口罩生產企業按產能計算的復工率已經達到73%。國家發改委等部門在迅速組織企業恢復生產同時，努力協助企業解決生產過程中面臨的用工、資金、原料供應、設備採購等問題，力爭早日實現現有產能的滿負荷生產。

　　“個別地區、個別時段、個別品種仍然存在着短暫的缺貨現象，比如鮮肉、鮮菜、口罩、消毒液等不一定能夠及時供應。”王斌說，正在抓緊組織推進逐步解決，下一步將確保重點地區的供應，協調解決生活必需品市場面臨的物流運輸、員工短缺等突出問題，進一步動員企業開門營業，擴大急需的短缺物資進口，加強市場監測預警，更大範圍、更高水平的滿足人民群眾基本生活需要。

責任編輯：覃輝

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中國消費者報南昌訊（
石愛敏 記者 朱海）為堅決打贏疫情防控阻擊戰，切實保護人民群眾生命健康和財產安全，江西省市場監管局千方百計加大廣告監管力度，強化對新冠肺炎疫情廣告的專項監測，嚴禁發布涉及“新冠肺炎”虛假違法廣告，努力服務助推經濟社會發展。   　　提高政治站位，強化責任擔當。嚴格執行《廣告法》的相關規定，加強針對新冠肺炎疫情廣告的專項監測工作，利用該省傳統媒體和互聯網廣告監測平台以及各地現有廣告監測手段，強化對電視、報紙、期刊、廣播、互聯網網站、移動APP、戶外媒介等發布的涉及新冠肺炎疫情廣告的監測力度，確保抗擊疫情各項工作任務落到實處。鼓勵廣告協會、各類媒體、廣告公司等企事業單位依法合規發布疫情防控公益廣告。自今年1月以來，江西省已對全省111家傳統媒體及50家重點互聯網媒體廣告實時監測60餘萬條次，疫情防控廣告監測1萬多條次。   　　突出重點領域，抓好責任落實。要求各地進一步增強緊迫感、責任感和使命感，採取紮實有力的措施，強化重點領域監測監管職，嚴厲打擊借新冠肺炎疫情擾亂廣告市場秩序的違法行為。嚴禁發布出售、購買、轉讓野生動物及製品廣告，嚴禁發布含有“新冠肺炎疫情預防、治療、治癒、偏方”等內容的虛假違法廣告。加強農（集）貿市場、花鳥魚蟲市場、寵物交易市場、超市、藥店等重點場所的公益廣告宣傳。   　　加大執法力度，提高辦案成效。督導各地市場監管部門嚴格依法辦案，及時接收查看監測平台推送的涉嫌違法廣告線索，對涉嫌違法廣告實行發現問題立即報告的日報告常態化機制，對涉及疫情的違法廣告案件立即責令停止發布，對相關責任主體依法從重從快嚴厲查處，樹立執法權威。情節嚴重構成犯罪的，及時移送有關涉罪線索，依法追究刑事責任。   　　加強宣傳引導，維護廣告秩序。加強對廣告主、廣告經營者、廣告發布者的行政指導，強化主體責任意識。督促有關媒體始終堅持正確的政治方向、輿論導向和價值取向，切實履行法定的廣告審查責任，規範廣告宣傳內容，自覺樹立正確的廣告導向。指導和推動全省各級廣告行業協會發起倡議，把打贏疫情防控阻擊戰作為重大政治任務，號召全省廣告行業組織立足大局，不畏艱險，站在疫情防控一線，利用廣告媒體優勢資源，積極履行社會責任，宣傳疫情防控知識，弘揚社會正能量。

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　中國消費者報武漢訊（
吳傑鵬 記者 吳采平）為深入貫徹落實習近平總書記關於疫情防控工作的重要指示精神，依法嚴厲打擊違法行為，切實維護市場秩序，按照市場監管總局和湖北省委、省政府工作部署，湖北省市場監管局要求全省市場監管部門依法從重從快嚴厲打擊疫情防控期間市場違法行為。   　　從嚴執法。集中市場監管執法力量，用好用足法律規定，嚴厲打擊野生動物及其製品非法交易、口罩等防護用品制假售假、哄抬防護用品及製作原材料和糧油肉蛋菜奶等基本民生商品價格等影響疫情防控的違法行為，為打贏疫情防控阻擊戰營造規範有序的市場環境。疫情防控期間，在查處影響疫情防控的違法行為時，需要採取先行登記保存措施或行政強制措施的，可以當場採取措施后24小時內向行政機關負責人報告，補辦批准手續。   　　從重處罰。對涉及疫情防控的違法行為，考慮其特殊危害性，從重處罰。對野生動物及其製品非法交易、口罩等防護用品制假售假等違法行為，在依法可以選擇的處罰種類和處罰幅度內頂格處罰。對哄抬防護用品及製作原材料和基本民生商品價格等違法行為，在依法可以選擇的處罰種類和處罰幅度內，適用較重、較多的處罰種類或者較高的處罰幅度進行處罰。涉嫌犯罪的，必須堅決移送司法機關依法追究刑事責任。   　　從快辦理。在行政執法工作中，對與疫情防控相關的違法案件要優先加快辦理，儘力縮短案件辦理時間，提高辦案效率。在不違反法律、行政法規的情況下，依法簡化執法和聽證程序，壓縮辦案時限，提高應當進行聽證案件的罰款數額下限，運用电子送達、在線聽取當事人陳述和申辯等簡便迅捷的方式。經受送達人同意，可以以手機短信、傳真、电子郵件、微信QQ等即時通訊賬號等能夠確認其收悉的电子方式送達告知文書，可以採取電話、網絡在線等方式聽取當事人陳述申辯，可以在線詢問當事人是否申請聽證。   　　湖北省市場監管局還要求各級市場監管部門內部負責辦案、審核、聽證的機構應當加強協作、密切配合，形成辦理案件的合力，加強與司法機關的溝通與合作，充分運用刑事手段嚴厲打擊與疫情防控有關的違法行為，依法辦理與疫情防控有關的違法案件。

責任編輯：游婕

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中國消費者報上海訊（
黃曉宇 記者 劉浩）新冠肺炎疫情發生以來，上海市場監管部門始終將打擊哄抬物價、非法制售口罩等行為作為整治重點，加強價格和質量監管，注重線上線下監管，強化查處和曝光。2月10日，上海市市場監管局向社會公開曝光第三批10起利用網絡平台、微信等渠道開展網絡交易的違法案件。  
　　快客E點便利店涉嫌哄抬物價銷售口罩案   　　1月29日，嘉定區市場監管局發現位於真新街道豐庄北路的快客店自2020年1月22日起在“餓了么”平台“快客E點便利店”經營“FACE MASK一次性無紡布口罩”，該款口罩進貨價為50元/盒（每盒50隻），線上銷售價為150元/盒（每盒50隻），共計銷售14盒，700隻口罩。該店在疫情期間惡意漲價，涉嫌違反價格規定的行為，嘉定區市場監管局已立案調查。  
　　上海鳴連實業有限公司涉嫌哄抬物價銷售口罩案   　　1月21日，金山區市場監管局接舉報稱，當事人上海鳴連實業有限公司在淘寶網銷售3M口罩時，自1月20日開始提高口罩售價，將日常售價99元/盒的口罩以398元/盒的價格銷售。當事人的行為涉嫌違反《價格法》的相關規定，金山區市場監管局已立案調查。  
　　上海弋雅生物科技有限公司涉嫌銷售過期口罩案   　　2月5日，金山區市場監管局接市民舉報件，反映上海弋雅生物科技有限公司通過微信銷售過期的一次性醫用口罩。經初步核查，當事人以3元每隻的價格銷售給舉報人500隻一次性醫用口罩，該批口罩的標稱生產日期為2016年6月2日，產品保質期為兩年，當事人銷售時已過期。當事人涉嫌銷售過期口罩的行為涉嫌違法，金山區市場監管局已立案調查。  
　　上海伊美欣商貿有限公司涉嫌銷售假冒註冊商標口罩案   　　2月2日，松江區市場監管局接到舉報，稱上海伊美欣商貿有限公司在其“上海伊美欣醫療用品”的網絡平台店涉嫌銷售假冒“飄安”註冊商標的口罩。經查，上海伊美欣商貿有限公司的涉案口罩來源於任某處。經初步判斷，上述口罩做工粗糙，不符合正品的特徵。當事人上海伊美欣商貿有限公司和任某涉嫌銷售假冒註冊商標的違法行為，松江區市場監管局已立案調查。  
　　上海子英勞動保護用品有限公司涉嫌銷售過期口罩案   　　2月7日，浦東新區市場監管局根據消費者舉報某平台網店“子英家居專營店”銷售過期口罩。經查，當事人上海子英勞動保護用品有限公司於1月22日起，在其“子英家居專營店”網絡平台銷售100隻霍尼韋爾H930系列KN95自吸過濾式防顆粒物口罩，售價444元。該批口罩生產日期2014年11月10日，安全使用期為3年。當事人涉嫌違反《產品質量法》相關規定，浦東新區市場監管局已立案調查。  
　　張某涉嫌銷售不能提供進貨來源證明口罩案   　　當事人張某於1月通過微信朋友圈，以每盒199元—288元的價格向他人銷售3M品牌口罩74盒。上述3M品牌口罩系當事人通過微信從他人處購進。當事人購進上述口罩無原始發票、單證等能夠證明進貨來源的文件資料，也未建立購銷台賬。至案發，上述口罩已全部銷售完畢。當事人的上述行為違反了《上海市消費者權益保護條例》的相關規定，普陀區市場監管局已對當事人作出沒收違法所得、並處5倍罰款的行政處罰，合計罰沒款11748元。同時，該局已將相關線索移送至其他市場監管部門，全力追查口罩來源。  
　　上海市普陀區荔茜食品店涉嫌銷售無廠名廠址口罩案   　　1月30日，普陀區市場監管局收到消費者舉報，反映其在“餓了么”平台“拾惠惠進口食品折扣店”上購買的防霾口罩（50隻裝）是假貨。工作人員現場檢查發現，上述折扣店經營者為上海市普陀區荔茜食品店，該店於1月24日起，在“餓了么”平台上以40元/盒（50隻裝）的價格銷售口罩。該店所售口罩外包裝上無任何中文標明的廠名、廠址、生產日期等產品信息標籤。普陀區市場監管局已對當事人涉嫌銷售無廠名廠址的口罩的違法行為立案調查，並全力追查口罩來源。  
　　樂奮通信設備經營部涉嫌不正當競爭案   　　1月24日，松江區市場監管局根據舉報線索，對位於松江區中山中路432號的樂奮通信設備經營部進行檢查，查見貨柜上陳列有“三無”口罩（外包裝全英文）3350隻。執法人員現場在當事人朋友圈中查見其售賣“三無”口罩併發布視頻虛假宣稱上述口罩為“醫用、外科醫用”，並暗示上述口罩來自“余天成”。松江區市場監管局立即將該經營部銷售“三無”醫用口罩的線索移送公安部門。公安機關對涉案口罩進行了扣押，對涉嫌銷售不符合標準的醫用器材的責任人金某採取了刑事強制措施。對當事人涉嫌虛假廣告、商業混淆的違法行為，松江區市場監管局已立案調查。  
　　唐某涉嫌無照銷售口罩案   　　2月4日，虹口區市場監管局接到舉報，稱通過微信購買了3M的口罩1盒，商品無外包裝，疑似為假冒偽劣產品，發貨地址為上海市虹口區恆業路**弄*號*室。經查，該發貨地址為民宅，被舉報人唐某在家中經營口罩，且當場無法提供營業執照。對當事人涉嫌無照銷售口罩的行為，虹口區市場監管局已立案調查。同時，當事人銷售的3M口罩與正規渠道購入的同款口罩比對，外觀上存在明顯差異，疑似假冒偽劣，涉嫌構成犯罪，虹口區市場監管局已將上述線索移送公安機關。  
　　上海翔道服飾有限公司涉嫌哄抬物價、以次充好案   　　1月22日起，金山區市場監管局陸續接到消費者投訴舉報，反映上海翔道服飾有限公司在其網店銷售口罩時，大幅提高售價，並存在以次充好行為。經初步核查，當事人將日常售價29.8元/包的口罩提價至149元，將日常售價39元/包的口罩提價至119元后又提價至139元，且消費者購買的是KN95口罩，收到貨后發現是KN90的。當事人的行為涉嫌違反《價格法》《產品質量法》等有關規定，金山區市場監管局已立案調查，目前案件正在進一步處理中。

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中國消費者報報道（
方方 記者 薛慶元）新冠肺炎疫情防控工作開展以來，江蘇省市場監管局迅速行動，積極開展市場檢查，規範市場交易，穩定市場價格，監管食品安全，保障葯械安全，嚴查商品質量，切實維護市場秩序，為疫情防控提供了有力保障。   　　1月23日至今，全省市場監管系統共出動檢查人員27.2萬人次，檢查農（集）貿市場等各類經營場所10.4萬個次，監測電商平台（網站、網店）3.4萬個次，受理涉及疫情的投訴舉報諮詢3.7萬件，核查處置與疫情相關的案件線索1.6萬件，立案1286件，查獲口罩等相關假冒偽劣防護用品1030.5萬件，有力維護了全省市場秩序的穩定。   　　加強市場交易監管，發揮規範秩序主力作用。全省市場監管部門全面加強農（集）貿市場、花鳥魚蟲市場、寵物交易市場等重點場所市場整治，對電商平台和廣告進行監測，圍繞“嚴禁活禽銷售，嚴禁任何形式的野生動物交易活動”，張貼省市場監管局通告，部署開展檢查整治，督促市場開辦者落實第一責任人主體責任，阻斷可能的傳染源和傳播途徑。目前，已對省內2977個農（集）貿市場和電商平台實現全覆蓋檢查。   　　加強市場價格監管，築起穩定價格堅強保障。以口罩、消毒液等市民關切的防護物資和糧油、肉禽、蔬菜、方便食品等群眾生活必需品為重點，對藥店、商場超市、農貿市場進行價格巡查，維護市場價格秩序。對經營者銷售防疫用品、生活必需品等商品價格漲幅較高的，密切關注，重點監管，視情立案查處，對情節嚴重、社會影響惡劣的，依法從快從重處理。截至目前，全省累計發放價格政策提醒函4.6萬餘份，與商家簽訂價格承諾書1.4萬份，市場價格秩序總體平穩。   　　加強食品安全監管，保障日常民生消費安全。加強超市、餐飲單位等重點場所檢查，制定發布食品安全消費提示，落實食品生產經營單位主體責任，排查食品安全風險。督促食品經營單位對相關設備設施、場所地面等進行定期消毒，嚴格做好從業人員崗前檢查。加強疫情防控期間各類集體聚餐活動的引導，教育引導廣大群眾重視疫情、暫停開展各類集體聚餐活動。督促網絡餐飲服務第三方平台加強對入網餐飲服務提供者和送餐人員的監督管理，切實保障疫情防控期間食品安全。   　　加強葯械安全監管，守住抗擊疫情前沿防線。加強對疫情防控相關生物製品、抗病毒類藥品等生產企業的監督檢查，加大對醫用防護口罩、醫用防護服及相關診斷試劑等醫療器械生產企業的檢查力度。截至2月10日，全省對66078家次葯械經營使用單位進行了檢查。對疫情防控用藥械實行應急審評審批，指導、支持企業開展科研攻關，加快審評並批准了隔離艙等產品註冊申請。緊急出台醫用物資防護服、口罩應急生產使用備案通知，加快完成省內出口醫用防護服、口罩企業轉供國內疫情防控應急使用備案工作，全力防控物資需求。   　　加強質量安全監管，把好防護用品質量關口。加強計量檢測，全力保障防控單位紅外測溫儀、體溫篩查儀、耳溫計、額溫計等計量器具的檢測需求。截至2月6日，全省共檢定各類體溫計4969台件、其他醫用計量器具2197台件。密切關注各界反映和消費者投訴，充分利用檢驗檢測技術手段，加大防護用品抽查力度，及時發現問題產品。部署開展打擊野生動物非法交易暨非法制售口罩等防護產品專項執法行動（以下簡稱“聯合雙打行動”），嚴查野生動物交易行為，持續加大對價格欺詐、假冒偽劣等違法行為的查處力度，確保防護用品質量安全。   　　下一步，全省市場監管部門將繼續把疫情防控作為當前的頭等大事抓緊抓實，全力抓好市場監管領域疫情防控重點任務。以部署開展“聯合雙打行動”為重要抓手，繼續做好市場監管領域“四保二提”等疫情防控重點工作。一是保價格穩定。繼續保持對捏造散布漲價信息、哄抬價格、不明碼標價、相互串通操縱市場價格等價格違法行為監管的高壓態勢，加強口罩等防疫用品及糧油菜肉蛋奶等群眾生活必需品的價格監管，維護市場價格秩序。二是保交易規範。強化“兩個嚴禁”，嚴禁農（集）貿市場、超市、餐飲單位、電商平台等經營場所開展任何形式的野生動物交易活動。對銷售野生動物及其肉製品的，對相關經營者一律停業整頓，經營場所一律查封；對相關網絡交易商品及信息，一律下架屏蔽。三是保食品安全。當前正值春季食品安全事故高發時段，要結合氣溫升高、季節轉換的季節特點，突出抓好重點品種、重要時段、重點業態的監管，確保不發生重大食品安全事故。要督促落實機關及企事業單位食堂“六項”監管要求，加強單位食堂分餐、集體用餐配送、網絡餐飲服務等監管。四是保質量安全。要加強對疫情防控用藥品、醫用防護口罩、醫用防護服及相關診斷試劑等生產企業的監督檢查，監督企業嚴格按照葯械生產質量管理規範組織生產。針對日常防護型口罩、洗手液等產品，組織開展相關企業監督檢查和產品抽查。五是提高服務保障水平。要加快對防護用品企業審評審批，在保證質量的前提下，建立“綠色通道”。要做好計量檢定工作，切實保障疫情防控單位的檢測需求。當前，企業陸續復工，各項工作全面展開，要結合市場監管職能，優化登記註冊、行政審批等相關業務工作流程，加強標準、質量、檢驗檢測等服務，支持企業復工復產。六是提高宣傳影響力。及時發布權威信息，回應社會關切，進一步加強對各地市場監管部門疫情防控工作措施、成效的宣傳，激勵市場監管黨員幹部擔當作為。

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