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　　中國消費者報深圳訊(姜馨)如何做好市場監管新聞宣傳工作?9月24日，在全國市場監管系統新聞宣傳工作會議暨新聞宣傳負責人培訓班上，來自全國市場監管系統的170餘名參會人員就“做好新聞宣傳工作”這個共同目標，掀起了一場酣暢淋漓的“頭腦風暴”。

　　參會人員認真學習了習近平總書記關於新聞輿論工作的重要論述，學習了市場監管總局局長肖亞慶關於市場監管新聞宣傳工作的重要指示以及總局副局長秦宜智在培訓班開班儀式上提出的三點要求。大家紛紛表示，感受到總局對新聞宣傳工作的高度重視，倍感責任重大、壓力巨大，同時也增強了工作動力，提升了做好新聞宣傳工作的信心。

　　目前，全國市場監管系統的不少宣傳部門在做好傳統的新聞宣傳和輿情應對外，還要做好“兩微一端”新媒體宣傳，在做好市場監管業務工作宣傳的同時，還要做好對外交流、文化建設和扶貧工作的宣傳。“做新聞宣傳壓力非常大，但是又覺得很充實，很有成就感。有時凌晨結束工作，雖然很疲憊，但心裏像打了一場勝仗一樣。”重慶市市場監管局宣傳處處長劉明生說，他和同事們經常晚上睡在辦公室，最忙的時候，他曾連續3天沒回家沒換衣服。

　　機構改革以後，在新聞宣傳領域有不少“新兵”。山西省市場監管局宣傳處副處長崔愛斌感慨：“我和同事剛到宣傳崗位工作，對新聞宣傳都是外行，現在我們最需要做的是加強學習，爭取早日從‘門外漢’成為‘門兒清’。”

　　針對新聞宣傳工作人員“門外漢”的問題，山東省市場監管局新聞宣傳處處長張國棟表示：“我們從新聞採訪到新聞發布、從輿情應對到各崗位職能職責進行了全面梳理，出台了7項制度。這些制度保證各項工作細化落實，比如針對某個工作程序，該由誰來做，每個環節要做哪些事，做到什麼程度。這讓處里的每一名同志都知道，自己要干什麼，怎麼干，怎麼才能幹好。”

　　會上，山西和山東兩個省局的參會人員亮出了各自宣傳工作的創新舉措。山西省市場監管局出台了關於加強業務部門做好宣傳工作的通知，規定人事部門將宣傳工作列入考評事項，敦促業務職能部門與新聞宣傳部門合作。山東省市場監管局提出兩個舉措：一是做好每周調度，在各業務處室設置新聞宣傳聯絡員，每周一報送上周的工作完成情況和這周的工作開展計劃，宣傳處會在材料中找具有新聞傳播價值的線索;二是每月對涉及到省局的新聞報道進行統計量化，把量化結果作為工作考核的參考。“剛剛聽到了不少兄弟單位的好做法，對我們很有啟發。”廣西市場監管局宣傳和對外交流合作處處長李毅在發言時很激動，“廣西目前正加大內部協調和聯動力度，讓業務口和宣傳口積極行動起來，共同做好新聞宣傳工作。”

　　在討論中，重慶市市場監管局宣傳處處長劉明生介紹，重慶市市場監管局圍繞組建以後市場監管部門的職能職責問題，做了5場領導專訪，並組織了74家媒體走進市場監管局，了解市場監管工作的方方面面。此舉得到了與會人員的一致贊同。

　　與會人員認為，外界對新組建的市場監管系統了解不全面，甚至其他政府部門對市場監管領域也都是一知半解。廣西市場監管局副局長李昌華說：“很多人問我，市場監管部門究竟是干什麼的，還有人問我‘是不是管農貿市場的’。所以我們現在亟須向社會宣傳我們的工作職能，讓大家懂得我們的工作與他們的日常生活息息相關。”

　　山東省市場監管局副局長郭大雷表示，正是由於從事市場監管工作，才更應該向社會公示公開工作內容，對市場主體和消費者有所交代。

　　在談到下一步工作計劃的時候，與會人員都提出要做好食品安全問題聯合行動的宣傳工作。目前，山西省市場監管局已經成立食品安全整治宣傳工作小組，瀋陽市市場監管局正在籌備建立食品藥品安全科普宣傳站。正如山西省市場監管局宣傳處副處長崔愛斌所言，宣傳工作要真正面向群眾，才能讓群眾了解、認同政府部門的工作。

責任編輯：游婕

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　　“知識付費”是用戶付費購買知識服務，通過碎片化的學習，降低獲取知識的時間成本，從而快速獲得一門知識或技巧的學習方式。

　　從2016年的知識付費元年，到2018年的喜馬拉雅“123狂歡節”內容消費總額超過4.35億元，知識付費一路高歌猛進。花錢“買知識”成為時下流行的消費方式。然而，許多用戶漸漸發現，衝動之下購買的知識付費產品未必管用。

　　知識付費熱潮降溫

　　“90后”北京白領何利是知識付費產品的忠實用戶。2017年4月，尚未畢業的何利花費199元購買了一款求職類課程，這是她的第一次知識付費經歷。兩年多來，從英語學習到面試經驗，再到電影賞析、非虛構寫作等不同領域，何利在各個知識付費平台上花費不少。

　　近一年來，走入職場的何利逐漸意識到了問題。“我發現一些付費課程脫離實際生活和工作需要，‘雞湯味’太濃，就漸漸放棄了，還有一些根本沒有打開過。”何利告訴記者，“囤下太多學不完或沒有用的知識，反而會讓人更焦慮。”

　　很多人都有相似的感受。現在，在微信朋友圈打卡曬學習進度的人少之又少，良莠不齊的付費課程令一些用戶感到失望。

　　今年5月，知識付費平台“得到”的第一個訂閱專欄產品“李翔知識內參”團隊宣布解散，引發業界關注。該產品作為平台明星產品，曾創造出上線1天銷量過萬的突出成績。它的悄然退場被不少人視為近來知識付費大潮消退的一個註腳。

　　知識付費行業停下瘋狂擴張的腳步、進入“冷靜期”已是不爭的事實。暨南大學新聞與傳播學院發布的《2018年知識付費研究報告》显示，用戶復購率下降和使用時長縮水已造成行業營收開始下降。中國新聞出版研究院近日發布的《2018-2019中國数字出版產業年度報告》显示，2018年用戶對知識付費產品有了更加理性的選擇，主播資源、版權資源和用戶資源向頭部平台加速集中。

　　用戶期待“物有所值”

　　今年5月，微信安全中心發布《關於利誘分享朋友圈打卡的處理公告》，依託社交平台的零成本“裂變營銷”遇阻，這在一定程度上遏制了為知識買單的盲目跟風行為。

　　“有實際需要的人還是會購買知識付費產品。”何利表示。如今，某微信公眾號的非虛構寫作課程成了她固定學習的內容。從這一角度理解，知識付費適度“退燒”對行業而言並非壞事，通過大浪淘沙，會留下一批有明確需求、穩定消費能力和理性判斷能力的用戶。

　　與此同時，記者注意到，以內容為主要支撐的知識付費，卻因內容質量的參差不齊，成為用戶流失的癥結所在。記者通過體驗幾家常用的付費課程APP(應用程序)發現，一些工具類平台為個體講師和線下機構提供上傳課程的渠道，線上開課非常容易，缺乏審核程序。一些付費課程通過“9.9元試聽”等廣告吸引用戶，但試聽后的正價課程學費昂貴，其實際效用也令人質疑。

　　有業內人士指出，互聯網知識提供者並無分類從業標準，“人人皆為師”降低了知識提供者的門檻，造成付費知識質量泥沙俱下。花錢買來的“知識”，如果不是物有所值，用戶黏性自然會受到影響。

　　正如豆瓣內容副總經理陳輝所說，內容的篩選與建構，用戶的參與和反饋都至關重要。缺了任何一點，知識付費產品都會流於形式。

　　付費知識的“含金量”是關鍵

　　知識付費行業處在瓶頸期，但並不意味着其在走下坡路。艾瑞諮詢發布的《2018年中國在線知識付費市場研究報告》显示，2018年知識付費用戶規模達2.92億人，預計2019年知識付費用戶規模將達3.87億人。艾瑞諮詢預計，2020年中國知識付費產業規模將達到235億元，而在2017年，行業規模僅約49.1億元。

　　目前來看，無論是用戶的需求，還是移動互聯網的發展，依然為知識付費行業提供了蓬勃發展的沃土。回歸內容，成為知識付費平台的必然選擇。《2018-2019中國数字出版產業年度報告》預測，知識付費情感雞湯類內容的熱度將逐漸削弱，專業化、實用性強的內容將成為市場主流。

　　早在今年全國兩會上，就有人大代表建議，有關政府部門要加強對互聯網知識付費平台的外部監管，平台方應建立知識提供者身份核實和行業分類等准入機制，保證付費知識的“含金量”，還要建立價格干預機制和評價反饋機制。總之，解決優質內容輸出是知識付費行業發展的基礎，建立完善的知識服務體系，是平台與用戶建立可持續性聯繫的根本。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報蘇州訊(記者 任震宇)秋風起，蟹腳癢，又到了大閘蟹上市的季節。記者日前在江蘇省蘇州市舉辦的質量鏈生態與特色產業發展論壇上獲悉，今年的陽澄湖大閘蟹，不僅有傳統的防偽蟹扣，還有了依託區塊鏈技術打造的“質量鏈”，為消費者鑒定“洗澡蟹”提供了支持。

　　《中國消費者報》記者在當地一家蟹庄看到，即將裝箱發售的陽澄湖大閘蟹的鉗子上除了已經使用多年的防偽蟹扣，還多了一個小小的塑料牌，上面印有防水二維碼。記者用手機掃描了二維碼，在彈出的頁面上看到這隻螃蟹的產地、品牌、養殖單位等基本信息，還有企業質量宣誓、第三方檢測機構驗廠、環境監測報告、成蟹抽樣檢測報告甚至成蟹捕撈、轉運、稱重暫養、施加標識等過程的圖片和視頻。

　　“質量鏈”運營方浪潮集團副總裁龐松濤告訴記者，“質量鏈”不僅僅是一個二維碼查詢系統，還是一個囊括生產、銷售、檢驗檢測、轉運、最終銷售、快遞等各個環節、企業在內的生態系統。蟹農蟹商要進入“質量鏈”，要進行全方位的評估，包括基本資質、榮譽和背書、第三方驗廠報告等，並要求蟹商提供書面的質量和原產地承諾書。按照地理標誌產品國標各項指標對產品和生產環境進行要求，由第三方檢測機構對生產環境和產品本身的檢測作為產品標準的驗證，對水質和成蟹兩個關鍵項目進行了即時檢測，同時在驗廠環節對飼料、蟹苗等進行之前檢驗檢測結果的審查。在掌握產品的全生命周期的質量信息的基礎上，“質量鏈”梳理了大閘蟹從捕撈到發貨再到售後保障整個的流程環節，並通過掃描質量鏈碼，上傳數據到質量鏈平台進行區塊鏈存證，並最終通過二維碼內容的形式進行展示。

　　龐松濤表示，“質量鏈”依託了區塊鏈技術，一旦寫入區塊鏈就不可篡改，而且每一個碼都是唯一的，“如果有人買了一隻螃蟹，然後複製上面的二維碼給洗澡蟹戴上進行銷售，由於多次掃描的都是同一個碼，後台很快就能發現，就會警示消費者”。

　　在這些環節中，真正鑒定陽澄湖大閘蟹是不是“洗澡蟹”的還得靠第三方檢測機構。中國檢驗檢測學會副會長汪秋霞告訴記者，企業產品是否達到所公示的標準，是否合格，需要第三方權威機構依據標準進行科學、準確、權威的驗證。檢驗檢測在質量鏈生態中，發揮着檢驗檢測支撐作用，確保產品質量一致性。

　　具體到陽澄湖大閘蟹產業，汪秋霞表示，檢驗檢測針對大閘蟹養殖，做了環境監測、驗廠審核、大閘蟹樣品抽檢等工作，檢驗的目的之一就是傳遞信任，通過對大閘蟹全方位的檢驗，傳達出陽澄湖大閘蟹可信的質量品牌形象。汪秋霞說：“行業自律是質量共治的重要組成部分，行業組織在其中發揮着重要作用。我們希望質量鏈生態能夠聯合檢驗檢測機構，共同打造質量服務生態，助力特色產業與區域經濟高質量發展。”

　　“與‘質量鏈’合作，一個優勢是避免了蟹來路不明問題，全程質量數據可查可看。”蘇州陽澄湖潛澄農業科技專業合作社總經理馬躍表示，蟹農通過“質量鏈”進行原產地質量宣誓，區塊鏈節點鎖定各方責任主體，在官方防偽“蟹扣”基礎上建立連續性可信數據，傳遞陽澄湖大閘蟹的“可信”形象。

　　龐松濤表示，給陽澄湖大閘蟹提供真偽鑒定只是“質量鏈”的一個基礎應用，作為一個第三方全要素質量數據公共服務平台，“質量鏈”綜合運用雲計算、大數據、區塊鏈、物聯網等新一代信息技術，鏈接政府、企業、消費者、社會服務機構，彙集全要素質量數據，聚焦工業互聯網、鄉村振興等場景，可以為地方高質量發展提供定製化的解決方案。

　　在中國电子商務協會商協會聯盟主席聶林海看來，利用區塊鏈等新一代信息技術，可以深度融合市場商務活動和政府監管服務，形成以數據驅動為核心，以平台為支撐，以特色產業融合為主線的網絡化、智能化、高效化模式，推動效率提升、監管優化。

　　下一步，“質量鏈”生態將聯合生態夥伴，重點圍繞地方特色產業高質量發展，量身打造解決方案，真正發揮第三方公共服務平台的價值，讓政府、企業、消費者切身感受到数字經濟的紅利。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報上海訊(黃曉宇 記者 劉浩)為迎接第二屆中國國際進口博覽會，日前，由上海市消保委和驢媽媽旅遊網聯合主辦的“上海微旅遊攻略公益徵集大賽”評比結果公布，“上海嘉定區親子一日游”“逛申城最甜馬路，漫步魔都小姿地”兩篇旅遊達人攻略拔得頭籌。

　　此次上海旅遊微攻略徵集活動從今年7月22日起，歷時兩個月，共收到近百位旅遊達人的投稿。經上海市消保委官方微信、驢媽媽遊記頻道、驢媽媽官方微信公眾號等多個平台的網友投票， 最終選出了20篇入圍遊記(攻略)。

　　記者了解到，在入圍的20篇遊記(攻略)中，地域上涵蓋了上海16個行政區域，不僅有常規景區，還有諸如馬路弄堂、鄉村田園、特色小鎮、文化展館等各種類型的小眾景點，展現了上海“海納百川、追求卓越、開明睿智、大氣謙和”的城市精神。參賽者們用鏡頭和文字展示了對上海的無限熱愛，讓網友和遊客充分領略到上海的都市風情和日新月異的變化，並發現了獨具特色的上海風情及海派文化的魅力。

　　上海市消保委副秘書長唐健盛表示，近年來，上海在發展都市旅遊、建設世界著名旅遊城市上取得了明顯成效，旅遊產業體系日益完善，市場規模持續擴大，國際形象大幅提升。上海市消保委也希望通過舉辦此次的徵集大賽，展現上海多樣的文化特色，讓消費者體會到文化內涵，感受上海的魅力。上海市消保委也會繼續堅持從消費者的需求出發，關注消費者的旅遊體驗和文化享受，助力上海文化旅遊的發展。

　　景域集團副總裁、驢媽媽旅遊網董事長王小松也表示，最近幾年文旅產業發展迅速，舉辦“上海微旅遊攻略公益徵集大賽”也是希望發掘上海的文化特色，發現能夠展示上海城市精神的地方。同時從網友遊客原創的攻略遊記里，找到一些具有代表性的項目推廣出去，讓更多人知道上海之美，為上海建設世界著名旅遊城市出一份力。

　　現場，參賽獲獎的遊記(攻略)作者們也分享了參與此次徵集活動的感言。其中，一位達人表示，自己閑暇之餘總愛遊走上海各處，發現和探索這座城市裡的一些角角落落。他認為，上海是一個精緻的、風情萬種的城市，既有現代都市的摩登，更有百年沉澱的人文，每一個角落都留存着這座城市的文化記憶，也充滿着最具特色的海派風情。他希望通過自己的分享，讓更多人發現上海、了解上海、愛上上海。

責任編輯：游婕

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　　隨着旅遊休閑成為我國居民“幸福必需品”，今年“十一”黃金周，各地一如既往迎來“人從眾”。除了遊客“爆棚”，今年黃金周市場呈現一下新變化：

　　——旅遊半徑更大

　　攜程數據显示，有來自500多個城市的旅遊者通過該平台預訂跟團游、自由行、定製旅遊、當地玩樂等產品;涉及100個國家和地區，數量為歷年新高。

　　從機票預訂數據看，國內目的地中，北京、上海、廣州、成都、南京、杭州、重慶、西安等人氣最旺;境外目的地中，日本、泰國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞等最為熱門，“一帶一路”沿線國家和地區熱度持續升溫。

　　攜程分析，今年黃金周機票價格較去年同期有所下滑，成為激勵遊客出行的原因之一。例如，前往哈爾濱、蘭州、桂林、張家界等國內目的地票價同比下滑20%左右;前往沖繩等境外目的地票價降幅較大。

　　——紅色旅遊更“火”

　　攜程數據显示，在慶祝新中國成立70周年之際，首都北京成為今年黃金周紅色旅遊客流量最大的目的地，延安、上海、井岡山、遵義等紅色旅遊目的地也迎來大量遊客。

　　攜程平台上，以北京為關鍵詞的搜索量同比增長150%;以嘉興、延安、井岡山、遵義等為關鍵詞的搜索量同比增幅也超過100%。

　　——文博景區更智慧

　　攜程數據显示，今年博物館類景區遊玩人數同比上升30%，故宮博物院、秦始皇帝陵博物院等人氣非常高。

　　景區也更加“智慧”。例如，上海黃浦、靜安、徐匯、長寧、虹口、楊浦六個城區已完成1298處建築的二維碼設置，提升遊客線上線下互動體驗。

　　針對以往黃金周出現的長時間排隊與擁擠現象，還有越來越多的景區通過信息化的手段，用預約和限流來保障遊客的參觀體驗。

　　——個性化更濃

　　更多遊客選擇個性化的旅遊方式和休閑項目。攜程稱，國慶假期租車自駕游訂單預計同比增長近60%，探秘周邊小眾線路的短途自駕游持續受到熱捧;私家團的報名人數同比增長高達155%。

　　頗具特色的夜遊經濟更加火爆，攜程稱，黃浦江遊船、重慶兩江遊船、珠江遊船等門票訂購量增長均超過50%。

　　——親子游更精緻

　　攜程稱，國慶假期遊客中有28%是親子遊客，這一群體消費升級主要體現在住和遊玩項目上。國慶期間，高星級酒店以及包含兒童餐飲、用品、玩樂設施的親子房更受歡迎;熱門城市親子房每晚單間價格可達700元至1000元，但大多在國慶前一周即售罄。

　　親子遊客寓教於游的特徵更為明顯。攜程數據显示，黃金周人氣最高的景區多以親子樂園、海洋館、博物館和歷史建築為主。

　　——遊客更“小心”

　　攜程稱，越來越多的遊客安全和保險意識增強，一個顯著特徵是黃金周前後該平台上旅遊意外險的投保率走高。境外旅遊、旅程中有高危項目、出行時間比較長、同行人中有老人小孩、自駕游、醫療費昂貴是人們購買保險主要考慮因素。

責任編輯：覃輝

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　　一雙鞋能賣到幾萬元、一個玩偶因為“盲盒”的噱頭能賣到上千元。從“炒鞋”到買“盲盒”，“錢包是路人”成了當前部分年輕人的一種消費狀態。業內人士認為，多元消費需求催生了各類創新業態，但並非“萬物皆可炒”，消費者應理性對待，避免“踩雷”。

　　“盲盒”是個啥，一年砸幾萬不稀奇?

　　一种放在盒子里的小玩偶正受到年輕人的追捧。和普通商品不同，這類商品在打開外包裝之前，消費者並不知道裏面具體是哪一款樣式，因而被稱之為“盲盒”。

　　在上海徐家匯商圈一家玩偶店裡，“盲盒”是主打商品，旁邊的玻璃櫃里展示了一套12種玩偶的樣品。工作人員告訴記者，消費者可以買裝有單個玩偶的“盲盒”，售價從39元到69元不等，也可以整套購買，保證每隻不重樣。只不過和整套相比，購買單個“盲盒”會有一定概率收集到“隱藏款”，讓消費者更有驚喜。

　　記者在商店觀察了20分鐘，前來諮詢購買“盲盒”的消費者大約有十多個，以年輕人為主，他們買到不同款時表現興奮，買到重複的則略顯失望。“相比玩偶本身，更吸引我的是打開盒子一剎那的感覺，只不過連續買到同一款的情況經常發生。”在附近工作的黃女士說，就像小時候收集乾脆面里的卡片，明知道攢不齊，卻老惦記着，忍不住想再買一個試下手氣。

　　不僅在線下，“盲盒”在線上也十分火爆。天貓近期發布的數據显示，上一年有近20萬在“盲盒”上花費超過2萬元的“硬核玩家”，其中“95后”佔了大多數。

　　記者在閑魚、轉轉等二手交易平台發現，搜索“盲盒”可以看到多款商品出售，最受歡迎的“隱藏款”更是“身價”倍增。比如一款名為“拉布布”的玩偶，“小隱藏”款售價498元，“大隱藏”款售價高達1300元，而通過“盲盒”方式購買，該玩偶的售價僅為49元。

　　是收藏消費還是投機炒作，“踩雷”只能自認倒霉?

　　從“炒幣”“炒鞋”到買“盲盒”，不少人感嘆似乎“萬物皆可炒”。業內人士認為，鞋子和玩偶這類原本看似小眾的消費品、收藏品，在經過商家的“飢餓營銷”、互聯網快速的話題傳播后變了味，由此誕生的炒作產業鏈也給交易增添了不少風險。

　　原本從事服裝潮牌生意的王先生自2018年加入了“炒鞋大軍”，他主要在互聯網潮流平台上出售從國外門店訂購的爆款，一年來賣了兩三千雙，預計到年底能賺100萬元。

　　“炒鞋和炒股、炒房的原理差不多，就是逢低買入、逢高賣出。只是鞋子主要看品牌發售量，一旦遇到限量聯名款，一雙鞋被炒到幾萬元就不稀奇了。還有兩種情況會影響價格，一種是明星把某一款鞋穿成了爆款，另一種是一群人約定好短期內抬高某一款鞋價。”王先生說，後者需要大量的現金流，且沒有固定的投入比例，跟不跟風完全看個人，有點像賭博，結果就是自負盈虧。

　　據他介紹，“炒鞋”看似熱鬧，實則風險不少。首先，對於真實買家的“鞋迷”而言，除了要花更多的錢，還有可能遇到貨不對板。有的互聯網平台雖然提供鑒別查驗服務，但並非完全靠譜，一旦遇到消費者投訴，結果就是予以退款和稍作補償。

　　其次，對於炒作買家而言，除了會遇到經銷商拿錢“跑路”、遲遲不發貨、匯率波動等不確定因素，一旦錢砸進去了又不能按時拿貨、供貨，只能自認倒霉之外，最重要的是並非每雙鞋子都能牟利，有些款式因售價低於成本價而只能囤積，資金鏈會面臨斷裂風險。所以“炒鞋”還是需要謹慎，畢竟這個圈子里真能“炒”出豪車、豪宅的人是少之又少。

　　拒絕“收割韭菜”，理性追逐消費新潮流

　　據天貓發布的報告显示，手辦、潮鞋、電競、攝影以及Cosplay，是“95后”中最“燒錢”的五大愛好。

　　據不完全統計，僅2019年上半年“毒”“nice”“識貨”這三家潮鞋交易平台的融資額就超過10億元。“盲盒”頭部企業泡泡瑪特2011年至今已完成至少六輪融資，52TOYS、十二棟文化等也已完成多輪融資。

　　業內認為，隨着年輕人喜愛潮流文化和社交屬性的玩法，各種新興的商業模式層出不窮，以滿足更多元化的消費需求。但是，創業者和投資人在打造“網紅”時應注意行業規範和保持自律，同時年輕消費者應避免盲目跟風。

　　“潮流文化類產品更多是通過理念和價值觀去引發消費者需求，過多的炒作只會提前透支行業生命力，也會暴露諸多亂象。”北京志霖律師事務所副主任趙佔領表示，從消費者投訴和質疑來看，目前潮鞋交易平台的問題主要聚焦在商品質量、發貨速度、惡意扣款、退換貨難等，這些都影響了市場秩序。

　　中國人民大學教授劉俊海認為，大家對於新事物初期發展階段應給予一定的鼓勵和包容，但是經營誠信不可缺，倘若都做着“一夜暴富”的美夢，通過營銷炒作和投機取巧來牟利，則不利於消費的健康發展，有關監管部門應及時出手“降溫”。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報北京訊(記者任震宇)記者10月11日從市場監管總局獲悉，作為“質量月”重點活動的第三屆“質量安全”全國少年兒童繪畫活動(以下簡稱繪畫活動)今起全面啟動。

　　繪畫活動於2017年首次舉辦，連續兩年被納入“質量月”重點活動。前兩屆活動開展后，社會反響熱烈，效果良好，對提升少年兒童質量安全意識發揮了積極作用，逐步成為“質量月”品牌宣傳活動。

　　本屆繪畫活動將繼續在“質量安全”主題下開展，參與活動的少年兒童可以描繪發生在身邊的質量變革為內容進行創作，體現“我與質量共成長”的概念，範圍包括在學習生活中聽到、看到、經歷過的與質量安全相關題材。

　　本屆繪畫活動面向全國少年兒童，分為三個組別進行，分別是童真組(6歲以下)、夢想組(6-9歲)、未來組(10-12歲)。活動包括四個階段，即日起至10月25日為繪畫作品創作投稿階段;10月28日至11月15日為初選階段;11月18日至11月24日為網絡投票階段;11月25日至12月20日為終選階段。

　　參與投稿的少年兒童可通過市場監管總局門戶網站、新華網、中國質量新聞網及微信公眾號，進入活動主題頁面(www.painting.kaituocn.com)獲取報名表、活動詳細規則及評選標準，關注活動最新進展。投稿者需在10月25日前將作品統一發送电子版文件到zlaqhh2019@163.com。郵件標註題目為：組別-省-市-學校-姓名-年齡-作品名稱(例：未來組-山東-青島-**小學-李明-12-我與質量共成長)。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報廣州訊(記者黃劼)廣東省整治食品安全問題聯合行動工作第二次工作推進會於10月11日召開，會議提出要理順工作機制，推動廣東省整治食品安全聯合行動向縱深開展。

　　據介紹，廣東省整治食品安全聯合行動開展以來，各單位高度重視，及時響應國家和省的部署要求，迅速開展有關工作，全面開展國慶期間食品安全整治和督促指導，嚴防食品安全事件發生。雖然各部門前期工作取得了一定成效，但仍存在一些亟待解決的問題，需要對聯合行動再加壓、再發力，確保我省聯合行動取得實實在在的成果。

　　會議要求，各部門要加強統籌協調，進一步健全工作機制，通過上下聯動、縱向貫通形成“全省一盤棋”，要圍繞整治效果可檢驗、可評判、可感知要求，實現“五個一批”目標，確保各項措施落實到位，提升整治效果。要提前謀划督導檢查，建立“日常督辦+階段性督查”機制，提前謀划實地督導檢查工作，對上報線索較少的地市要重點加強督查，深入開展指導，推動各地工作落實。要在實地督查中切實找准工作中的堵點、難點和群眾關心的痛點、熱點，推動解決一批食品安全領域的重點難點問題。同時，要加強信息報送，抓好宣傳報道。各部門要進一步加強信息報送，增加報送頻次，簡報編髮工作，及時總結提煉，挖掘各地特色做法、創新舉措等內容，把握好宣傳工作的“時、度、效”，努力營造人人參與、人人關心食品安全的良好氛圍。

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　　中國消費者報報道(記者 王文郁)自全國開展聯合整治“保健”市場亂象百日行動以來，遼寧省市場監管局等12個部門嚴格貫徹落實國家有關要求，在遼寧持續加大“保健”市場整治力度，系統運用市場監管多部法律法規，依法查處一批虛假宣傳、違規直銷、組織領導傳銷、違法廣告、侵犯他人註冊商標專用權等侵害群眾利益、擾亂市場秩序的違法案件。10月12日，遼寧省市場監管局發布了10件聯合整治“保健”市場亂象典型案例。

　　遼寧省市場監管局表示，下一步將結合貫徹落實“不忘初心、牢記使命”主題教育有關專項整治的工作要求，按照市場監管總局等部委聯合整治保健市場亂象“回頭看”的工作部署安排，持續保持高壓態勢，不斷加強執法協同和部門聯動，堅決遏制在遼寧“保健”市場中發生損害群眾利益和影響市場秩序的違法行為。

　　虛假宣傳行為案

　　營口市查處湖南某公司虛假宣傳案。3月11日，營口市執法人員發現站前地區某經營場所，在銷售以五穀雜糧為配方的食療產品並提供理療服務時，已經造成對相關消費者欺騙或誤導。當事人的行為違反了《反不正當競爭法》的規定，辦案機構擬作出對當事人罰款30萬元的行政處罰。

　　盤錦市興隆台區查處某科技有限公司虛假宣傳案。2月22日，執法人員在盤錦市興隆台區迎賓路某經營場所發現，當事人從外省購進某營養素在銷售時涉嫌虛假宣傳。當事人的行為違反了《反不正當競爭法》的規定，辦案機構對當事人作出罰款20萬元的行政處罰。另查明，當事人的食品銷售行為，未依法取得食品經營許可，違反了《食品安全法》的規定。辦案機構作出對當事人罰款5.34萬元的行政處罰。

　　錦州市查處某商貿有限公司虛假宣傳案。8月28日，錦州市執法人員發現古塔區某體驗店銷售某牌膠囊、某牌靈芝西洋參膠囊、某牌輔酶Q10軟膠囊和某富氫氣水機涉嫌違法宣傳。當事人的行為違反了《反不正當競爭法》的規定，辦案機構作出對當事人罰款20萬元的行政處罰。

　　違規直銷和傳銷行為案

　　開原市查處崔某組織、領導傳銷案。7月8日，開原市市場監管局收到公安部門移送案件，經查，當事人從2015年開始通過讓他人購買蠶蛾鹿鞭酒，使其成為會員，然後再讓會員發展新的會員加入的方式在網上銷售蠶蛾鹿鞭酒。當事人在發展會員中，以獎金形式給付層級報酬，報酬主要分為直接獎和領導獎兩級，成為會員還可以得到底薪分紅和管理獎。當事人的行為違反了《禁止傳銷條例》的規定，辦案機構作出沒收當事人違法所得34萬餘元，並處罰款50萬元。

　　本溪市查處郭某違規從事直銷活動案。3月14日，本溪市執法人員發現某直銷公司本溪運營中心在經營直銷產品時，涉嫌存在違法行為。另查明，當事人將某公司直銷產品推銷給消費者，共獲違法收入8.5萬元，沒有交稅。當事人的行為違反了《直銷管理條例》的規定，已構成未取得直銷員證從事直銷活動行為。辦案機構作出責令當事人改正違法行為，沒收違法所得8.5萬元，並處罰款1.5萬元。

　　違法廣告行為案

　　瀋陽市和平區查處蘭州某開發有限公司發布違法廣告案。當事人於2018年9月1日與遼寧某公司簽訂在遼寧某媒體廣告發布合同，並在遼寧某媒體發布“某冬蟲夏草膠囊”保健品廣告。當事人的行為違反了《廣告法》的規定，辦案機構作出責令當事人立即停止發布違法廣告，在相應範圍內消除影響，並處罰款0.9萬元。

　　朝陽市建平縣查處朝陽某米業有限公司發布違法廣告案。5月17日，朝陽市建平縣市場監管局接到舉報稱，朝陽某米業公司在電商平台銷售自產小米時，涉嫌存在違法使用醫療用語廣告行為，在其店鋪頁面上使用了“功效、抗菌、預防女性疾病、避免胎兒痴獃或智力低下”等帶有醫療功效的宣傳用語。另查，當事人從2018年9月起，先後分5次向平台“推廣賬戶”上充值，作為平台推廣展示信息的費用。當事人的行為違反了《廣告法》的規定，辦案機構作出責令當事人改正違法行為，並處罰款0.5萬元。

　　侵害消費權益案

　　阜新市太平區查處某服務推廣中心侵害消費者權益案。1月30日，阜新市太平區市場監管局執法人員發現，太平區某服務推廣中心涉嫌利用商業宣傳的方式侵犯消費者權益。當事人採用當面告知老年消費者的方式，在免費健康體驗時稱其銷售的某高電位治療儀可以凈化人體血液，治療慢性疾病。當事人所銷售商品的適用範圍為“在醫護人員指導下使用，用於緩解失眠癥狀不具有治療疾病的療效”，與其實際宣傳明顯不符。當事人的行為違反了《消費者權益保護法》的規定，辦案機構作出沒收當事人違法所得0.5萬元，並處罰款2.5萬元。

　　其他違法案件

　　鞍山市查處某生物醫藥公司經營標籤含有虛假內容違法行為案。6月21日，根據鞍山市鐵東公安分局提供的信息，鞍山市市場監管局執法人員發現，鞍山某生物醫藥開發有限公司所銷售的某牌三七黃芪膠囊、天然降糖素蟲膠膠囊，經檢測分別含有二甲雙胍和二甲雙胍、苯乙雙胍，且二甲雙胍、苯乙雙胍被列入《保健食品中可能非法添加的物質名單》。另查明，天然降糖蟲膠膠囊的標註生產廠家不屬於轄區合法註冊企業，某牌三七黃芪膠囊不是產品標註的生產企業生產。當事人的行為違反了《食品安全法》的規定，構成經營用非食用原料生產的食品違法行為和經營標籤含有虛假內容的違法行為。辦案機構吊銷當事人食品經營許可證，其法定代表人自處罰決定作出之日起五年內不得申請食品生產經營許可或者從事食品生產經營管理工作、擔任食品生產經營企業食品安全管理人員。本案的實際經營者王某，已被依法追究刑事責任。

　　大連市西崗區查處馬某銷售侵犯他人註冊商標專用權案。3月29日，大連市西崗區市場監管局接到新鄉市步雲鞋墊有限公司(“步雲”註冊商標持有人)舉報稱，大連市雙興批發市場某經營場所銷售侵犯其所持有的“步雲”註冊商標的鞋墊。經鑒定，涉案商品並非新鄉市步雲鞋墊有限公司生產及授權他人生產的產品。當事人的行為違反了《商標法》的規定，構成侵犯他人註冊商標專用權。辦案機構作出責令當事人停止違法行為，沒收侵權商品，並處罰款0.33萬元。

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