中國消費者報深圳訊（記者 黃劼）12月17日，記者了解到， 深圳市消委會聯合福田區消委會、龍崗區消委會和光明區消委會推送6家預付式消費“跑路”、經營者失聯和嚴重侵害消費者合法權益的企業及其經營者信用信息。這6家企業分別是：深圳星光成人歌唱藝術培訓文化傳播股份有限公司、深圳市拳求搏擊健身管理有限公司、深圳市光明新區公明健之美健身游泳俱樂部、深圳市健之美健身有限公司、深圳市光明新區光明美尚發藝中心和遠英出國服務有限公司。
據了解，今年9月10日，深圳福田區消委會收到消費者劉女士投訴稱，2016年3月18日她與深圳星光成人歌唱藝術培訓文化傳播股份有限公司簽訂了培訓合同。該公司以“滿兩年一次性返還全額學費”的方式收取劉女士培訓預付款4.82萬元。今年合同到期后，該公司以資金不足為由不予返款。
福田區消委會受理投訴后，多次聯繫該公司法定代表人，但始終無法取得聯繫。9月28日，福田區消委會到該公司註冊地實地調查，發現該公司已停止營業。次日，福田區消委會向該公司寄送了信用推送告知函，因經營者不在原址被退回。依據相關法律及信用管理條例，深圳市消委會將該企業信息及其法定代表人何雪利推送至深圳市公共信用中心等徵信機構。
今年9月，龍崗區消委會接到大量消費者投訴深圳市拳求搏擊健身管理有限公司，反映購買了該健身房的健身卡，繳納了會費，但商家遲遲未營業。9月30日，工作人員致電商家負責人李先生，其告知因消防及股東內部溝通問題，目前健身俱樂部無法正常營業，但會變賣器械，退回消費者費用。
10月16日，工作人員上門發現該商家大門緊閉，再次致電商家負責人，對方提示已關機。經多方聯繫，並經街道辦、社區、派出所、市場監管介入，該公司均無法開業也不予退費。依據相關法律及信用管理條例，深圳市消委會將該企業信息及法定代表人周德華推送至深圳市公共信用中心等徵信機構。
今年4月，有消費者反映稱，其在上海與遠英出國服務有限公司簽訂出國直考服務合同，並繳納費用5.5萬元，直至10月，商家仍未能按照合同承諾提供課程。隨後，遠英出國服務有限公司上海分公司與消費者約定於2018年10月25日前退還4.52萬元費用，解除合同。但是，消費者至今未收到退款。
深圳市消委會受理投訴后聯繫遠英出國服務有限公司。該公司法定代表人陳國梁電話一直無人接聽。深圳市消委會寄送的約談函、信用信息推送告知函均無回復。該公司註冊地址為深圳市前海深港合作區前灣一路A棟201室秘書樓，且未登記實際經營地址。消委會無法與總公司取得聯繫。該公司不履行約定且不退款，嚴重侵害消費者合法權益。依據相關法律和信用管理辦法，深圳市消委會將該企業信息及其法定代表人陳國梁推送至深圳市公共信用中心等徵信機構。
另外3家被推送的企業是深圳市光明新區光明美尚發藝中心、深圳市光明新區公明健之美健身游泳俱樂部、深圳市健之美健身有限公司
《中國消費者報》記者從深圳消委會了解到，此次信用推送有3個特點：首次將失信個體工商戶及其負責人推送至深圳市公共信用中心等徵信機構；首次將總公司註冊地在深圳，外地分公司有侵害消費者合法權益的企業推送至深圳市公共信用中心等徵信機構；首次推送正常營業但嚴重侵害消費者合法權益的企業及其經營者信用信息。
責任編輯：邊靜
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